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Marc (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel mit Abzügen beim Essen und Reinigung
4,0 / 6

Allgemein

Tolles modernes Hotel mit direkter Strandlage. Abzüge beim Essen und Reinigung der Zimmer. Preis Leistung ist OK


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Fleisch war entweder zu lange gebraten oder noch roh. Es wurde teilweise 2-3 mal das Besteck aufgefüllt während dem Essen, dass war nervig. Band zum bezahlen funktionierte zweimal nicht und wurde dann während dem Essen getauscht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Zimmer wurde nicht sauber gereinigt, Betten nicht neu bezogen, obwohl Flecken darauf waren. Haare vom Vorgänger im ganzen Bad


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Marc, es freut uns sehr, dass Sie unser modernes Design und die direkte Strandlage schätzen. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zum Essen und dem Service in unserem Hotel nehmen wir ernst. Es ist unser ständiges Bestreben, unseren Gästen ein qualitativ hochwertiges kulinarisches Erlebnis zu bieten. Wir bedauern, dass Sie in diesem Bereich nicht vollständig zufrieden waren. Die Sauberkeit unserer Zimmer ist uns ebenfalls ein wichtiges Anliegen. Wir bedauern, dass Sie hier Verbesserungspotential sehen und danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Die Hoteldirektion des allsun Hotel Marena Beach