allsun Hotel Lux de Mar

Liebe Johanna, Vielen Dank für Ihre Zeit, bei HolidayCheck eine Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes abzugeben. Es ist unser Bestreben, dass sich alle Gäste bei uns wohlfühlen und ihren Urlaub geniessen. Gern hätten wir als Hoteldirektion proaktiv gehandelt - wenn wir von Ihrer Unzufriedenheit Kenntnis gehabt hätten, denn die Meinung unserer Gäste ist uns überaus wichtig. Bei Kritikpunkten wird, wie sicherlich auch andere Urlauber:innen bestätigen können, direkt unsererseits reagiert. Aufgrund der Daten, die uns gemäss dieser Bewertung vorliegen, können wir leider keine Hinweise an unserer Rezeption finden, weder zu Ihrer Reservierung noch zu Hinweisen zu nächtlichen Ruhestörungen. Gern hätten wir mit Ihnen persönlich einmal gesprochen um herausfinden zu können, woher genau die Beeinträchtigungen kommen könnten. Sollten Sie sich noch im Hause befinden, dann wären wir Ihnen überaus dankbar, wenn Sie an der Rezeption einmal nach der Direktion fragen würden. Danke, dass Sie unsere Gastronomie, Ihr Zimmer und auch die Lage unseres Hauses so positiv erwähnen. In der Hoffnung, dass wir Sie, trotz Ihres einzigen Kritikpunktes, doch noch von unserem schönen Hotel an der Cala Agulla ganz überzeugen können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Das Management des allsun Hotels Lux de Mar