- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
2019 im Juni dort gewesen......Die Wassertemperatur der Dusche pendelte zwischen kalt und sehr heiss....nach Beschwerde ein neues Zimmer bekommen...dort war das gleiche Problem( Doppelzimmer im Haupthaus) .Abends an der Bar war es dermassen voll, das meist eine lange Schlange davor war.....Die Piano Bar war leider geschlossen, so das man nicht dorthin ausweichen konnte.Im grossen und ganzen ist das Hotel sehr Renovierungsbedürftig.....Schränke abgegriffen, Teppich Fleckig usw
ALt, Abgewohnt, Wassertemperaturen schwanken
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jens-Burkhard |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Jens-Burkhard, Danke für Ihr Feedback und für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt zu schildern. Uns ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht in allen Bereichen geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Alle unseren verantwortlichen Mitarbeiter sind angehalten, regelmässig Überprüfungen in ihren Abteilungen vorzunehmen. Die von Ihnen aufgeführten kritischen Hinweise entsprechen selbstverständlich nicht unseren hohen allsun Standards. Es tut uns leid, dass Sie diesbezüglich enttäuscht waren. Wir können Ihnen versichern, dass wir uns nur rundum zufriedene Urlauber wünschen und uns dafür engagieren , dass absolut keine Beeinträchtigungen vorkommen, denn die Urlaubsfreude aller unserer Gäste liegt uns überaus am Herzen. Gern nehmen wir die von Ihnen erwähnten Punkte zur Überprüfung auf. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Cala Ratjada Die Direktion des allsun Hotels Lago Playa