allsun Hotel Borneo - Adults only

Sehr geehrte Christine, es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Strandnähe und Sky Lounge genossen haben und dass unser Personal Ihnen bei Ihren Anliegen behilflich sein konnte. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Es tut uns leid zu hören, dass das Fleisch beim Show Cooking nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen eine Vielzahl an kulinarischen Optionen zu bieten und wir freuen uns, dass Sie unsere Fischgerichte genossen haben. Zur Kenntnis nehmen wir auch Ihre Anmerkung bezüglich der Matratzen. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste gut schlafen können, und wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht optimal war. Wir freuen uns besonders, dass Sie die Nähe unseres Hotels zum Meer schätzen konnten und dass dies Ihren Aufenthalt bei uns bereichert hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen. Die Hoteldirektion des allsun Hotel Borneo