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Kai (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 2 Wochen • Strand
Gut gelegenes Hotel aber nicht zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist in einem guten Zustand,erst kürzlich renoviert.Schöne Lage direkt am Meer. Sehr schöner Blick aus der Sky Lounge auf Meer.


Zimmer
  • Eher gut
  • Der Kühlschrank in einen Schrank ist eher nicht nützlich.Im Bad gibt es keine Ablage und Waschbecken in der Diele ist eher unvorteilhaft.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wer Liebhaber von unterwürzten und lauwarmen Essen ist,ist hier bestens aufgehoben.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Anreise etwa1Stunde


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist okay aber leider liegt man wie die Sardinen in der Dose.Trotz Verbot sind 70% der Liegen schon um 6:30 Uhr mit Handtücher belegt und die Hotelleitung unternimmt nichts dagegen.Die wenigen Sonnenschirme sind schlecht gegen Wind gesichert.Bei unserem Aufenthalt sind mehrere Schirme durch die Gegend geflogen.Eine ältere Frau wurde von einem getroffen und verletzt.Die gerufene Pool Aufsicht hat zwar sofort Erste Hilfe geleistet hat aber bei einer blutigen Wunde nicht einmal Handschuhe getragen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kai
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus sowie dessen Serviceleistungen zu bewerten. Ihre lobenden Worte bezüglich der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter werden wir sehr gern an unser Team weitergeben. Wir bedauern allerdings sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen gerecht werden konnten. Für Ihre Kritik, aus der wir nur lernen können, bedanken wir uns. Wir werden gern Ihre Anmerkungen überprüfen und uns um Optimierungen kümmern wo sie ggf. notwendig sein sollten. In der Hoffnung,dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Borneo