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Georg (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 1 Woche • Strand
Das Hotel entspricht nicht den 4 Sternen.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist neu renoviert und insoweit in einem guten Zustand. Es ist überwiegend modern und ansprechend ausgestaltet, allerdings gleicht das Restaurant einer Kantine. Es gab genügend Sitz- und Liegegelegenheiten im Garten.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind modern und ansprechend eingerichtet.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war sehr eintönig und die Auswahl begrenzt. Es gab häufig die gleichen Fleischsorten und keine Fischauswahl. Die Tische waren nicht eingedeckt; es gab morgens, mittags und abends nur Platzsets und Papierservietten. All Inclusive Getränke waren überwiegend unbefriedigend.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war freundlich und aufmerksam.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt sehr ruhig direkt am Strand, der allerdings sehr steinig ist. Dieser wurde so gut wie nicht gereinigt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Abendprogramm war überhaupt nicht ansprechend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georg
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und Ihren Aufenthalt zu kommentieren. Uns ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht in allen Bereichen unseres Hotels geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Wir möchten allerdings darauf hinweisen, dass unser Hotel nachweisbar über 4 Sterne der spanischen Landeskategorie verfügt. Die Tourismusbehörde führt, wie überall im Hotelgewerbe vorgeschrieben, regelmässig Kontrollen bezüglich der Hotelstandards durch - denen wir selbstverständlich entsprechen. Wir können Ihnen versichern, dass wir uns nur rundum zufriedene Urlauber wünschen und uns dafür engagieren , dass keine Beeinträchtigungen vorkommen. Gern nehmen wir die von Ihnen erwähnten Punkte zur Überprüfung auf. In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels einmal ganz überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen aus Mallorca Die Direktion des allsun Hotels Borneo