Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Kein Vergleich zum letzten Jahr! 4 Sterne sucht man vergeblich....Die Liegen am Pool sind in einem abgenutzten und SEHR ungepflegten Zustand! Das Buffet kann man kurz beschreiben: schlecht! Wenig Auswahl/wenig Abwechslung/ fettig
Die Ausstattung ist bereits in die Jahre gekommen, aber sauber. Das Problem sind eher die sehr laut quitschenden Türen. Geht man nachts zur Toilette, sind die anderen im Zimmer hellwach!
Im letzten Jahr gab es am Mittag und am Abend immer ein Kinderbuffet (Hamburger, Pommes, Nudeln). Das man man in diesem Jahr einfach mal auf den Abend eingeschränkt. Die Auswahl ist sehr übersichtlich. Man sollte am Buffet viiiiiiiel Zeit einplanen, da sie Kapazitäten für so viele Personen nicht ausreichen!! An der Poolbar wurde in diesem Jahr auch gespart. Anstelle einer Servicekraft ist dort Selbstbedienung angesagt. Mineralwasser konnte tagelang nur im Hotel gezogen werden. Alkoholische Getränke können lediglich in der Hotelbar geholt werden.
Die Mitarbeiter im Service sind freundlich und hilfsbereit. Kommt es jedoch nachts zu Ruhestörungen durch Gäste, sind die Mitarbeiter damit überfordert und werden nicht Herr der Lage!
Mit dem Taxi dauert der Transfer ca. 45 Minuten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation am Tag ist okay und nicht aufdringlich. Das Abendprogramm kann man man sich angucken, aber wenn man es nicht tut, versäumt man nichts. Kinderanimation: T-Shirt bemalen, ABER erstmal ein Shirt für 8 Euro kaufen, damit man es dann kostenlos bemalen kann. So hab ich mir das nicht vorgestellt! Geht in anderen Hotels anders....
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 6 |
Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern. Es tut uns überaus leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht komplett entsprechen konnten. Wir bedauern daher sehr, dass Sie die Wartezeiten im Restaurant als zu lang empfanden. Da alles immer frisch von unserem Küchenteam zubereitet wird, kann es ggf. zu stark frequentierten Zeiten mitunter kurz dauern – anders als direkt bei Öffnung oder vor Schliessung des Restaurants. Allerdings möchten wir bemerken dass dass gewohnte Angebot des Kinderbüffets ab diesem Jahr täglich mittags innerhalb des Hauptbüffets angeboten wird. Um ausschliessen zu können, dass sich unsere Gäste unter 18 Jahren unkontrolliert an alkoholischen Getränken selbst bedienen, haben wir uns dazu entschlossen, diesen nur durch Ausschank des Personals in der Innenbar anzubieten. Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis. Wir versuchen immer, bestmöglich den Wünschen unserer Gäste zu entsprechen. Daher nehmen wir selbstverständlich gern Ihre Hinweise zur Überprüfung auf, um auch in Zukunft eine herausragende Qualität bieten zu können. In der Hoffnung,dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Estrella & Coral de Mar
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