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Roger (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, Überbuchung, Essen schlecht
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel und unser Appartment mit Poolblick sind den 4 Sternen angemessen und gut. VORSICHT: Bei Ankunft war das Hotel überbucht und wir mussten 3 Tage in ein anderes Hotel ausweichen! Dieses Szenario haben wir fast täglich miterleben dürfen! Das Personal der Rezeption ist sehr freundlich. Vorwiegend arrogante und unfreundliche skandinavische Gäste! Dieses Hotel wäre sehr schön, wenn es ein eigenes Restaurants mit besserer Qualität hätte und nicht ständig Überbuchungen vorkommen würden.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Appartment mit Poolblick war sehr geräumig und sauber. Die Betten waren sehr gut und sogar das gebrauchte Geschirr wurde vom Personal gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die Gastronomie ist eine Katastrophe! Aufgrund der Zusammenlegung der beiden Hotelrestaurants Coral de Mar und Estrella de Mar streiten sich ca. 600 Personen um ca. 200 Sitzplätze im Restaurantbereich. Das Personal ist sehr (!) unfreundlich und ca. 30-45 min vor Mahlzeitende werden kaum noch Tisch gedeckt. Im Speisesaal ist es sehr, sehr laut! Die Speisen sind überwiegend kalt, dafür wird frisches Fleisch und Fisch während des Essen für das Küchenpersonal gegrillt und in die Küche gebracht. Dies wurde beanstandet und ist eine absolute Frechheit! Die im Katalog erwähnten Themenabende fanden während unseres Aufenthaltes nicht statt. Hier werden eindeutig Kosten gespart.


    Service
  • Sehr gut
  • Wenn man von der Überbuchung absieht, ist das Personal im Coral de Mar sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders hervorzuheben ist die Dame der Snack-/Cocktailbar, die jedoch leider bereits um 18. 00 Uhr schliesst.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt ca. 150 m vom Strand entfernt. Jedoch sollte man ca. 1, 5 km weiterlaufen, da das Wasser im Hafenbereich aufgrund mangelndem Wasseraustausch stark riecht. Die Geschäfte sind in kürzester Entfernung erreichbar. Man sollte auf jeden Fall die nahegelegene Altstadt Alcudia besuchen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Poolbereich ist dem Hotel angemessen, jedoch kommen aufgrund Überfüllung Gäste des Estrella de Mar in den Bereich. Animation findet ausschliesslich im Hotel Estrella de Mar in "skandinavisch" statt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roger
    Alter:41-45
    Bewertungen:1