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Anne (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2011 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
4 Sterne Hotel? Sehr schmutzig, ramponiert & abgewohnt!
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

ein 18 Jahre alter, abgewohnter und ramponierter Kasten, der vielleicht bei Eröffnung einmal 4 Sterne hatte. Im Hallenbad fehlen Deckenpaneele, die restlichen hängen teilweise halb herunter. Im Flur 3. Stock ist die Decke halb herausgebrochen, Putz bröselt ständig, Elektroleitungen und Lampen hängen herunter. So viel zum Zustand des gesamten Hotels. Thema Sauberkeit: vom Vorbewohner stand noch im Staub auf den Schränken "SAU", 2x putzen lassen, immer noch dreckig, Abfluss in Bad + Wanne verstopft, anscheinend noch nie gereinigt ! Essen: HP eintönig, wenig abwechslungsreich, zum Frühstück 2 x verschimmeltes Brot achtung: in den katalogen wird das wirkliche super-hotel coral de mar als lockangebot vorgeschoben - die gäste werden dann mit hinweis darauf, dass es sich um einen komplex handelt, in das bestenfalls untere mittelklassehotel estrella "verschoben" und dort auch noch entsprechend frech behandelt !


Zimmer
  • Schlecht
  • Größe Whg. u. Balkon gut, Ausstattung so uralt und abgewohnt wie das Hotel, Klimaanlage verdreckt, keine Kaffeemaschine, kein Wasserkocher, keine Minibar und Minimarkt im Hotel war geschlossen. Sauberkeit ließ trotz mehrfacher Aufforderung zum putzen, mehr als zu wünschen übrig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • nur 1 Restaurant für beide Hotels! Kleines Büffet, sehr eintönig, wenig abwechslungsreich, 2 x zum Frühstück verschimmeltes Brot ausgelegen! Atmosphäre: Bahnhof ist besser !


    Service
  • Schlecht
  • die Damen nach außen hin freundlich, der Herr patzig und teilweise frech. Ich hatte das "Lockangebot" Coral de Mar gebucht und wurde nach Beschwerde an der Rezeption angefahren "glauben sie mir, WIR wissen, was sie gebucht haben!" Im Coral, das angebl. geschlossen war, war eine Radfahrergruppe untergebracht, es waren allerdings noch viele Zimmer frei, eine Umlegung wurde verweigert, auch von alltours das sei "Entscheidung des Hotels" Die Zimmerreinigung war sehr schlecht, auf Möbeln stand vom Vorbewohner "Sau" im Staub, Silberfische hielten Partys und in den Abflüssen hingen alle Haare seit Eröffnung des Ladens vor 18 Jahren. Beschwerden wurden angehört und getan als ob, aber kaum oder gar nicht abgeholfen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lage: an einer sehr stark befahrenen Straße mit Zebrastreifen und 2 Metallbollern, über die die Autos in entsprechender Lautstärke hinwegfegen. Entfernung zum Strand mit 150 m angegeben: ok - nach ca. 200 m am Wasser, allerdings an einer flachen, dreckigen Nebenpfütze des Hafens. Zum Strand, der auch zum Baden geeignet ist, mindestens 1-2 km zu laufen. Bushaltestellen i.d. Nähe


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    angekündigter Spanischkurs war weder dem Hotelpersonal noch der Reiseleitung bekannt !! Stühle am Pool waren meist Querstreben gebrochen, teilweise mussten bis zu 12 Stühlen durchsucht werden, bis 1 intakt war Schwimmhalle : schmutzig und Decke baufällig


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Februar 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:56-60
    Bewertungen:13