- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Es ist ein sehr ruhig gelegenes Hotel, mit noch ruhigerer Atmosphere für die absolute Entspannung ohne besondere Highlights. Man muss für sich entscheiden, ob man hier wieder hinfahren möchte oder nicht. Wir waren einmal da, es war ok aber wir werden nicht noch einmal herkommen
Die Zimmer sind im gleichen spartanischen Stil, zweckmäßig jedoch alles sehr einfach, wenig Farbe, keine Dekoration und wenig Ausstattung. Das Zimmer war ok, jedoch waren wir 3 erwachsene Personen und hätten uns hier vieleicht ein bisschen größeres Zimmer gewünscht. Die Zimmerreinigung war sehr unterschiedlich (Housekeeping Personal wechselt offensichtlich die Etagen). Mal war der Boden gut gewischt, mal nicht und unsere Füße waren nach dem Duschen schmutziger als vorher! Zwischendurch wurde auch immer mal wieder ein Handtuch oder Anderes vergessen, das war aber nicht schlimm, man hat uns die Dinge dann nach einem Anruf an der Rezeption sofort nach oben gebracht. Bettwäsche wurde nur 1x/Woche gewechselt. Wir hätten uns 2x gewünscht, da man im Urlaub doch nachts mehr schwitzt alleine schon durch die Sonenbäder. Allerdings haben uns 2 Dinge dann doch gestört. Wir wollten gerne ein ruhiges Zimmer, was man uns auch zusagte und bekamen dann jedoch leider ein Zimmer direkt an der Hauptzufahrtsstraße in den Ort. Es fahren zwar nicht so viele Autos wie auf der A3 jedoch fahren vor allem in den Morgestunden (zw. 5.00-8.00 Uhr) zahlreiche Lieferanten und Busse, die die Urlauber natürlich für den Rücktransport abholen. Das störte doch sehr (und war auch nicht vorhersehbar wie z.B. bei einem Stadthotel; da weiß man was auf Einen zukommt). Ein Zimmerwechsel für ein ruhigeres Zimmer war nur gegen einen Aufpreis möglich. Unsere Klimaanlage funktionierte nicht und funktionierte auch nach 3maliger Bitte um Reparatur nicht. Darüberhinaus wird die Klimanlage nur zu bestimmten Zeiten angeschaltet!!!!! Grundsätzlich erst wenn die Außentemperatur höher als 26° ist und mit täglich wechselnden Zeiten, also zwischen 8.00 und 10.30 Uhr und zw. 17.00 und 23.00 Uhr. Nachts gab es keine Chance auf Abkühlung!! Das fanden wir sehr merkwürdig und sehr störend und haben dies noch in keinem anderen Hotel erlebt.
Das Restaurant sieht eher aus wie eine ungemütliche Kantine und passt sich von der Einrichtung und Ausstattung dem gesamten minimalistischen und wenig gemütlichen Gesamteindruck des Hotels an. Lobend erwähnen möchte ich jedoch die Bemühungen des Servicepersonals durch fachliche Handgriffe wie z.B. das Wechseln einer Tischdecke ohne die gesamte Decke einfach runterzureissen oder das Eindecken von Servietten in Gegenwart der Gäste mir Vorlegebesteck, von dem eigentlichen Kantinencharakter abzulenken. Das Essen ist wirklich eine rein subjektive Empfindung, da jeder andere Vorzüge hat. Es handelt sich also hierbei um unser ganz persönliches Empfinden und Andere mögen das Essen in den Himmel loben! An manchen Tagen war es sehr gut, an anderen Tagen eher mäßig. Natürlich findet man immer etwas zu Essen und man muss sicherlich nicht verhungern aber ich gehe ja auch nicht nur in ein Restuarant um satt zu werden, sondern ich möchte das Essen auch genießen. Jedoch stand auf der Speisekarte jeden Tag Schwein (und wir mögen Schwein nicht besonders wegen des Geschmacks) und Pute. Während unseres 11tägigen Aufenthalts gab es nur 1x Rind (am Gala Abend) und 1x Ziege. Fisch war eine Alternative aber auch mit wechsender Qualität, wie auch das Fleisch. Allem gemein war jedoch die Temperatur des Essen. Mit Ausnahme der frisch zubereiteten Fleischspeisen, war alles andere meist nur lauwarm, teilweise kalt. Das meiste Gemüse war mehr verkocht als knackig. Auch waren die Speisen wenig anschaulich angerichtet. Es gab keinerlei Dekorationen weder an den Speisestationen noch sonst wo auf dem Buffet. Das Auge konnte hier definitiv nicht mitessen, es war halt mehr Kantine als Restaurant. Wir hätten uns mehr regionale oder spanische Küche gewünscht, da wir im Ausland kein deutsches Essen wollen. Das Frühstück war mit Abstand das beste Essen, viel Cerealien, frisches Obst und diverse Körner, verschiedene Säfte und Brotsorten, sowie Wurst und Käse. Jedoch auch hier zeigte sich wieder der Kantinencharakter da Wurst und Käse mit mindestens 6-7 Schichten übereinander und somit wenig anschaulich auf den Platten angerichtet waren. Nachdem die ersten 50 Gäste zugelangt hatten, sahen die Käseplatten wie ein gerupftes Huhn aus, da der Käse natürlich aneinander klebte. Sitzplätze gab es an sich genug (wenn denn alle Tische frei gegeben worden wären! ) allerdings gab es immer zu wenig Personal. Das Servicepersonal musste immer ganz schön rennen, daher waren die Tische dann auch meist nicht abgeräumt geschweige denn eingedeckt. Oft musste man auch lange warten bis das Essen aufgefüllt wurde oder man an der Bar bedient wurde. Die Getränkeregelung war sehr gut. Es gab Automaten mit den üblichen Softdrinks, an denen man sich selbst bedienen konnte. Zum Abendessen gab es dann noch einen Bierzapfhahn und einen Weinspender.. Die Drinks und Cocktails an der Bar waren ebenfalls sehr gut und erstaunlich gut gemischt. Leider zieht sich der Servicepersonalmangel auch durch das ganze Haus, egal ob im Restaurant oder an der Bar. Es war manchmal eine Zumutung zu beobachten unter welch engen räumlichen Verhältnissen das Servicepersonal arbeiten musste. Da ist es dann auch kein Wunder dass manche Mitarbeiter eben nicht so freundlich waren wie andere. Leider gibt es am unteren Pool keine Snackbar. Wenn man eine Kleinigkeit essen möchte muss man sich anziehen und in das Hauptrestaurant gehen. Es gibt nur eine Snackbar am oberen Pool, an der allerdings jeden Tag das Gleiche angeboten wird: Hamburger, Pizza und Hot Dogs!
Wie oben beschrieben, hat das Personal auf Probleme gleich reagiert.
Butihondo (so heißt der Ort), Esquinzo Playa liegt ca. 85 km vom Flughafen entfernt. Transfer beträgt ca. 90 min. je nachdem wieviele Hotels vorher noch angefahren werden. Dort gibt es gar nichts außer ein paar Hotels und einen großen Supermarkt der spanischen Supermarktkette Mercadona. Man kann hier lediglich abends im "Nichts" spazierengehen. Der nächste Ort ist Morro Jable, Costa de Jandía, ca. 10 min. mit dem Bus. Das Hotel liegt "in zweiter Reihe" vom Strand ca. 10-15 min. entfernt ( bergab geht es schneller, Rückweg ist bergauf, dauert etwas länger). Da die gesamte Anlage in den Hang gebaut ist, mit kleineren "Aufs und Abs" erscheint diese größer als sie ist und verleiht dem Haus einen gewissen Charme. Die Gartenanlage ist gewachsen, da es ja ein bereits älteres Haus ist und sehr schön gestaltet. Es gibt 2 Pools, einen im oberen Bereich zum ausgiebigen Schwimmen und einen im unteren Bereich für Fun und Plantschen. Ein Pool für die "Kleinen " mit Rutsche gibt es ebenfalls im unteren Teil. Ob in der Hauptsaison genug Liegen und Schirme für alle vorhanden sind, glaube ich eher nicht (auch hier hat der Urlauber bereits in den Morgenstunden sein Revier mit Handtüchern markiert. Die Hotelleitung untenimmt jedoch hier nichts, obwohl überall steht, dass es nicht erlaubt ist!) Wir haben Liegestühle etwas entfernt vom Pool auf der unteren Rasenanlage gefunden. Das war sehr angenehm, da ruhiger als oben und man hatte mehr Platz um sich Sonne oder Schatten auzusuchen. Die Eingangshalle und Rezeption sind sehr groß jedoch fanden wir sie nicht sehr freundlich gestaltet. Alles wirkte ein wenig farblos und spartanisch, wenig gemütlich, ohne liebevoll gestaltete kleine Details, die einem Hotel das gewisse Etwas geben (aber dies ist unsere persönliche Meinung) Die meisten Mitarbeiter sprechen deutsch. Da wir jedoch mehrere Sprachen beherrschen, wäre dies für uns kein Problem gewesen und wir erwarten dies auch nicht. Das Hotel befindet sich jedoch fest in deutscher Hand, in jedweder Hinsicht, was für uns schon eher unangenehm war. Wenn wir ins Ausland fahren, möchten wir uns nicht fühlen wie zu Hause, dann können wir auch zu Hause bleiben. Wir gehen jedoch davon aus, dass gerade aus diesem Grund, weil alles so schön deutsch ist und das Hotel sich eher an den Urlauber anpasst, als der Tourist an das Land , also wenig Veränderungen, das Hotel bei älteren deutschen Urlaubern sehr beliebt ist. Erwähnen möchten wir jedoch die Zusatzkosten, die manchen Urlaubern vielleicht nicht bekannt sind und zu Überraschungen führt und unserer Meinung nach, bei dem Preis zumindest teilweise inkludiert sein sollten 1.) WLAN kostet 5€/Tag, bei 14 Tagen pauschal 20€ (positiv: Im Hotel, wie auch den Außenanlagen guter Empfang) 2.) Safegebühren sind extra 3.) Wechsel der Badehandtücher kostet extra, sonst muss man während des Urlaubs ein und das gleiche Handtuch behalten. 4.) Erhebliche Zusatzkosten am Strand. Da in Spanien wie in vielen anderen eurpäischen Ländern die Strände öffentlich sind muss man die Liegestühle und Sonnenschirme extra zahlen (ziemlich teuer). Auch gibt es vom Hotel natürlich keine Bar oder ähnliches am Strand, wo man sich mind. Getränke holen kann. Auch dies muss man extra zahlen. Dies aber nur als Info!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Animation haben wir nicht genutzt, daher können wir nichts dazu sagen. Es gab jedoch 2x/Woche Freilichtkino mit Popcorn, was immer gut besucht war. Es gibt ein schönes Fitnessstudio mit guten Geräten und der obere Pool ist sehr gut zum Bahnenschwimmen geeignet. Ausflüge werden natürlich wie in allen Hotels auch hier angeboten. Ob man diese nutzen möchte oder lieber selbst ein Auto mietet, muss jeder für sich selbst entscheiden (wir hatten ein Auto) Es gibt allerdings auch nicht so viel zu sehen. Fuerte ist eine dünn besiedelte Insel mit nur wenigen Attraktionen. Die meisten davon sind künstlicher Natur. Wer noch nicht in Lazarote war sollte sich ein Auto mieten und mit der Fähre übersetzen, ca 1/2 Stunde (die Küste und die Hotels kann man von Fuerte aus sehen) Es gibt dort tolle Ausflugsziele, die man jedoch nicht alle an einem Tag erkunden kann. Die Hauptbeschäftigung tagsüber besteht aus Lesen undd Nichtstun, am Abend aus Karten- und Würfelspielen. Das Highlight ist der 1x/wöchentlich auftretende Alleinunterhalter, der dann zu deutschem Schlager aus diversen Jahrzehnten, die Herrschaften zu ausgibigen Discofox einlädt!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bettina |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |