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Christian (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Das war der letzte Urlaub mit Alltours.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren zum dritten mal in diesem Hotel. Im Bungalow 22 24. Leider ging vom ersten bis zum letzten Tag die Klimaanlage nicht. Auch nach sechsmaligen beschweren an der Rezeption konnte und wurde die Klimaanlage nicht repariert. Versprochen wurde alles. Nach zwölf Tagen Urlaub waren wir so gerädert, das wir keine Erholung mehr hatten. Schlafmangel ist eine Folter, ich kann die Bungalows nicht empfehlen und rate jedem von dieser Buchung ab. Ein Beschwerde Schreiben an alltours warte leider gar nichts. 4100 Euro in den In den Sand gesetzt. Leider bleibt mir nur der Gang zum Rechtsanwalt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Keine Klimaanlage.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christian, besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubseindrücke zu Ihrem diesjährigen Aufenthalt in unserem Hause bei HolidayCheck zu teilen. Wie Sie sicherlich aus Erfahrung in unserem Hause bestätigen können, ist es unser Bestreben, allen unseren Gästen einen ganz besonders schönen Aufenthalt zu bieten. Seien Sie versichert, dass wir uns Ihre Kritik sehr zu Herzen nehmen. Gern hätten wir als Hoteldirektion von Ihren Kritikpunkten bereits vor Ort Kenntnis gehabt, um mit Ihnen einmal persönlich darüber sprechen zu können. Die Klimaanlage ist zentral gesteuert und ist auf eine relativ niedrige Temperatur schon programmiert. Einen technischen Defekt konnten wir nicht feststellen. Christian, sie waren bereits zum 3.Mal in unserem Hause. Ein schöners Kompliment für unsere Leistung kann es eigentlich nicht geben. Umso mehr bedauern wir, dass Sie unser allsun Hotel Esquinzo Beach leider dieses Mal nicht weiterempfehlen. In der Hoffnung, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserem Hause wieder ausnahmslos überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Fuerteventura Die Direktion des Hauses