Schade, dass nur die Junior Suites eine Klimaanlage haben. Das ist bei der Buchung nicht wirklich ersichtlich. Und die Zimmer im Erdgeschoss haben keine Privatsphäre, da die Leute direkt an der Terrasse vorbeilaufen. Das Essen war gut. Die Pools sind sauber und erfrischend. Bleibt das ewige, typisch deutsche Problem der Handtuchreservierung am Pool. Das nervt extrem. Sowas gehört sich nicht.
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Sehr geehrter Frank, Es tut uns leid, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten und wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht vollständig erreicht wurde. Wir freuen uns jedoch, dass Sie unser Essen und die Sauberkeit unserer Pools genossen haben. Dies ist ein wichtiger Teil unseres Engagements für Qualität und Komfort. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und hoffen, dass Sie uns trotz der genannten Punkte erneut besuchen werden, um Ihnen ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Mit herzlichen Grüßen Die Hoteldirektion des allsun App.-Hotel Barlovento
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