Aus DeutschlandAustattung jetzt gut, Personal überwiegend freundlich. Waren schon öfter da wegen der Lage, aber wir werden nicht wieder kommen. Der Standart ist sehr gesunken, haben ja gerade aus diesem Grund oft Allsun Hotels gebucht. Allein das Theater mit dem Rücktransfer....wobei das Hotel ja nichts dafür konnte, sondern Alltours.
Nach Umbau gut ausgestattet, inzw. gibt es auch 2 Sonnenliegen und sogar einen Sonnenschirm. Da haben wohl die vielen Beschwerden etwas bewirkt.
Hier war es nur noch schlecht, Außnahme Frühstück, ansonsten Masse statt Klasse. Es würde hier ausarten alles zu beschreiben was schlecht war. Wir hatten auch Magenprobleme und später dann eine Aversion zum Essen in den Speisesaal zu gehen. Im Service nur noch Hiflskräfte die einem schon mal den Teller wegreißen. Es fehlten ständig Besteckteile. Tische wurden mit demselben Lappen den ganzen Abend gewischt, sehr hygienisch. Säfte aus dem Automaten ungenießbar, nur süß. Am Abend kommen jetzt fast alle Getränke aus einem Automaten. Themenabende gab es nicht wirklich, obwohl das wohl nichts geändert hätte. Fleischgerichte wurden vom Personal förmlich zerstückelt. Beschriftungen stimmten nie.
Empfang unpersönlich, bei Problemen wurde allerdings schnell reagiert. Allein der Nachtportier war sehr nett.
abseits gelegen ,drumherum ist nichts sehenswertes, kein wirklicher Supermarkt, oder etwas zum bummeln oder essengehen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Im Hotel wurde wohl einiges geboten, wir haben es nicht genutzt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anja |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Anja, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, der leider nicht so von Ihnen dargestellt wurde, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich, denn unser Ziel ist es, allen Urlaubern einen rundum schönen Aufenthalt zu bieten. Es ist unser Bestreben, dass sich alle Gäste bei uns vom ersten Tag an wohlfühlen und ihren Urlaub, auch kulinarisch, geniessen. Gern hätten wir daher direkt vor Ort umgehend und proaktiv gehandelt - wenn wir von Ihrer Unzufriedenheit Kenntnis gehabt hätten. Unser digitales Umfragesystem sowie unser freundliches Rezeptionsteam stehen Ihnen im Hause rund um die Uhr zur Verfügung, denn die Meinung unserer Gäste ist uns überaus wichtig. Bei Kritikpunkten wird, wie sicherlich auch andere Urlauber bestätigen können, direkt von der Direktion reagiert und schnellstmöglich dort Optimierungen umgesetzt wo sie ggf. nötig und möglich sein sollten. Wir bedauern sehr, dass Sie erst nach Ihrer Rückkehr Ihre Kritikpunkte uns haben zukommen lassen. Wir haben Ihre Einschätzung zur Qualität unseres gastronomischen Angebots zur Kenntnis genommen und bedauern aufrichtig, dass wir diesbezüglich Ihre persönlichen Erwartungen nicht vollends erfüllt haben. In der Regel schätzen unsere Gäste sehr unser regelmässig wechselndes Angebot, das dem Standard eines 3 Sterne Hotels der span. Landeskategorie entspricht. Geschmäcker sind verschieden und jeder Eindruck ist selbstverständlich subjektiv. Seien Sie versichert, dass unser professionelles Team in der Küche immer versucht, den Erwartungen aller Gäste bestmöglich entsprechen zu können. Anja, glauben Sie uns, dass wir uns Ihre Kritik sehr zu Herzen nehmen. Unser Bestreben ist es, dass unsere Gäste uneingeschränkt herrliche und unbeschwerte Urlaubstage bei uns verbringen. Wir werden daher selbstverständlich Ihre Hinweise zur weiteren Überprüfung aufnehmen. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben , damit wir Sie vom Service und der Qualität unserer allsun Hotels einmal ganz überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen Das Management des allsun App.-Hotels Barlovento
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