Im Vergleich zu anderen allsun-Hotels auf den Kanaren und Mallorca fehlt es an Qualität und Quantität. Das Frühstück ist täglich identisch. Abends war von Themenabenden kaum etwas zu spüren. Das "besondere" Weihnachtsbüfett war eher etwas für Fischliebhaber, alle anderen mussten in die Röhre schauen. Grundsätzlich ist das Fleisch sehr zäh und/oder totgebraten. Im Speisesaal herrscht Kantinenflair ohne Urlaubsfeeling. Als Gast musste man sich permanent auf die Suche nach Gläsern und Tassen machen. Die Suppenschüsseln waren regelmäßig verschmutzt. Während unseres Aufenthaltes wurde die 2. Schicht abends ab 19:15 Uhr bis 20:30 Uhr zum Essen eingeteilt. Interessanterweise war es ab 19:30 Uhr nicht mehr möglich, einen eingedeckten Tisch zu bekommen, da bereits zu der genannten Uhrzeit für das Frühstück am Folgetag eingedeckt wurde.

Service

Eher schlecht

Wir hatten online vorab eingecheckt. Merkwürdigerweise mussten dann Vorort nochmals alle Daten erhoben werden, also nochmal Einchecken. Das Reinigungspersonal hat einen tollen Job gemacht.

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Animation hat vielfältige Freizeitangebote im Programm.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Dezember 2024
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Manuel
Alter:	41-45
Bewertungen:	9

Kommentar des Hoteliers

Lieber Manuel, zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für unser allsun App.-Hotel Barlovento entschieden haben und dafür, uns Ihre persönlichen Urlaubseindrücke mitzuteilen. Mit Bedauern lesen wir, dass unser Service Ihren Vorstellungen nicht gerecht wurde. Obwohl wir über ein Team von überaus motivierten und fleißigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern verfügen, kann es ggf. zu bestimmten Stoßzeiten zu kurzzeitigen Verzögerungen kommen. Wir arbeiten ständig daran, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Daher werden wir Ihre Hinweise selbstverständlich gerne überprüfen, um herausfinden zu können, wo möglicherweise ein Verbesserungsbedarf besteht. Manuel, wir bedanken uns nochmals für Ihre Bewertung und freuen uns dennoch, dass Sie mit unserem Team des Housekeeping zufrieden waren. Wir hoffen, auch wenn unser Hotel Sie nicht überzeugen konnte, Sie jedoch wieder einmal in einem unserer zahlreichen allsun Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Hervorragend”

Nächste Bewertung

„Preis/Leistung....sehr gut”