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Simone (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2007 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder EG!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Als erstes schließe ich mich denen an, die über die schlechten Serviceleistungen berichtet haben und widerspreche denen, die meinten, dass man mit spanischen Sprachkenntnissen auf mehr Gastfreundschaft stieße. Die Tische wurden nur selten zügig abgeräumt, dass Besteck lieblos auf den Tisch geworfen und das Essen war eher Durchschnitt und entsprach nicht meinen 4 Sternenvorstellungen. Auch waren Gläser und Teller oft schmutzig. Im oberen Restaurant verstanden manches Servicekräfte auch kein spanisch. Unser großes Pech war, das in der zweiten Urlaubswoche in unser Appartement (T1001) eingebrochen wurde und uns dabei zahlreiche Wertgegenstände entwendet wurden. Unser Appartement war vorübergehend nicht bewohnbar. Das Hotel als auch die Reiseleitung Vorort reagierten unprofessionell und wenig hilfreich. Wir wurden mit unserm "Schicksal" allein gelassen. Dieses Hotel kann ich auf gar keinen Fall weiter empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:19-25
    Bewertungen:4