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Jasmin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2022 • 1 Woche • Strand
Insgesamt gut, mal von der Gastronomie abgesehen!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Guter Gesamteindruck, tolle Zimmer und wunderbare Poolanlage. Die Gastronomie müsste noch deutlich zulegen!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Durch Trennung von Wohn- und Schlafbereich sehr großzügig, auch das Badezimmer schön groß.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Auswahl und Menge war mehr als ausreichend. Leider aber nur mittelmäßige Kantinenqualität. Fisch und Fleisch totgegart und trocken durch langes warm halten. Kaum frisches, knackiges Gemüse, Salat mehrfach braun und nicht mehr frisch. Sehr kohlenhydrat-lastig. Da erwarte ich von einem 4 Sterne Haus mehr!!


    Service
  • Eher gut
  • Leider hat das Servicepersonal so viel Stress das wenig Zeit für ein Lächeln oder ein Danke/Bitte, geschweige denn eine kleine Unterhaltung bleibt. Nicht besonders herzlich. Es müsste mehr Personal für die große Anzahl von Gästen geben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmin
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nadine, vielen Dank für Ihr Feedback und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, eine Bewertung zu verfassen. Danke für Ihre Weitererempfehlung und für Ihre lobenden Worte zum hohen Wohnkomfort unserer Zimmer. Wir bedauern allerdings sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen komplett entsprechen konnten. Glauben sie uns - wir wünschen uns nur rundum zufriedene Urlauber und engagieren uns dafür, dass jeder Gast einen ganz besonders schönen Aufenthalt bei uns verbringt. Unsere Gäste schätzen im Allgemeinen sehr unser überaus umfangreiches gastronomisches Angebot. Fisch und Fleisch werden vermehrt á la minute im Restaurant zubereitet. Im Rahmen unserer täglichen Buffets verarbeiten wir frische , lokale Lebensmittel unter dem Aspekt der maximalen Nachhaltigkeit. Unsere umfangreiche Gemüsevielfalt soll zu einer bewussten und gesunden Ernährung unserer Gäste beitragen. Für grosse Abwechslung sorgen u.a. unsere 14 verschiedenen Themenbüffets, die in ihrer Vielfalt und Präsentation die einzelnen Themenwelten für sich sprechen lassen sowie lokale Spezialitäten der Region. Es tut uns ausserordentlich leid, dass Ihnen persönlich unsere Gastronomie nicht ausnahmslos zugesagt hat. Geschmäcker sind selbstverständlich verschieden. Unser geschultes, professionelles Team in der Küche versucht tagtäglich und mit viel Leidenschaft, den Erwartungen aller Gäste bestmöglich geschmacklich entsprechen zu können. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen, denn das Feedback unserer Gäste ist für uns sehr wertvoll. Wir hoffen, dass wir in Zukunft ein weiteres Mal von Ihnen die Gelegenheit bekommen werden, Sie von unseren Leistungen ganz überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen aus Lanzarote Management allsun Hotel Albatros