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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2007 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer Familienurlaub mit kleinen Schwächen
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Analge entspricht den Katalogangaben. Trotz des Alters ist die Anlage gepflegt und die Pflanzenpracht begeistert. Die Anordnung der Appartments ist gut strukturiert, natürlich kann man immer mehr oder weniger Glück mit der Lage des Appartments haben. Für die Grösse der Anlage wurde der vorhandene Platz optimal genutzt, bzw. die Platzverhältnisse sind nicht besonders üppig aber auch nicht beengt. Das Publikum ist fast zu 100% deutsch. Während unserer Reisezeit bestand das Hauptpublikum aus Familien. Dies war meine erste Reise mit Alltours, da das Reisebuget etwas knapper war. Ich fand das Preis - Leistungsverhältnis gut und konnte gut mit den Abstrichen gegenüber vorheriger Reisen mit deutlich teureren Anbietern leben. Im Verhältnis zu früheren Reisen auf die Kanaren muss gesagt werden, dass die Kosten ausserhalb der Ablage inzwischen aus deutschen Niveau oder darüber liegen.


Zimmer
  • Gut
  • Wir wohnten in 2 Appartments für 3 Personen. Diese waren groß, sauber und in einem sehr guten Zustand. 2 Fernseher, Safe, Telefon, Kühlschrank, Klima etc. vorhanden. Neben einem Doppelbett wurde ein Schlafsofa für die dritte Person verwendet, die eigentlich nur für Kinder ausgelegt war (schmal). Die Hellhörigkeit der Zimmer ist vorhanden, aber so wie ich es bis jetzt fast überall erlebt habe. Reinigung sehr ordentlich, jedoch nur 6x pro Woche (Achtung, Hinweis im Zimmer beachten)


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Hier liegt ganz klar der Schwachpunkt dieser Anlage und die 4 Sterne (laut Katalog 4, 5) sind hier nicht ganz nachzuvollziehen. Das vorhandene Essen war geschmacklich gut und es gab täglich Fisch- und Fleischgerichte in ausreichender Auswahl. Auch Vorspeisen und Nachtisch war gut. Niemand in der Anlage klagte über Magenbeschwerden etc., also scheint die Hygiene OK. Bemängeln muß man allerdings die beengten Platzverhältnisse im Hauptspeisezahl (Untergeschoss) bzw. die Wartehallenatmosphäre im Nebenspeisesaal im Erdgeschoss. Durch die Enge war auch das Buffet recht gedrängt und die Präsentation dadurch recht einfach, genau wie auch die Auswahl unter dieser Enge litt. Weiterhin wurde der Speiseplan (Hauptgerichte) bereits in der Zweiten Woche weitestgehend wiederholt, während Vor- und Nachspeisen praktisch 14 Tage identisch waren. Zum Frühstück muß ich sagen, dass Fertigrührei (aus Pulver hergestellt), sowie ein seltsam gelbes Getränk aus dem Automaten (als Orangensaft) nicht meinen Vorstellungen von 4 Sterne ensprachen. Trotz der bemängelten Enge konnte der Gästeansturm zu den Hauptmahlzeiten sowohl von den Kellnern (Tische neu eindecken, Gläser für Getränkeautomaten) sowie dem Küchenpersonal (Auffülen Geschirr etc.) nicht recht bewältigt werden und wir mussten Wartezeiten in Kauf nehmen was jedoch im Urlaub erträglich war und sich in unserer zweiten Woche deutlich gebessert hat.


    Service
  • Gut
  • Ich wurde immer freundlich und hilfsbereit bedient und kann mich in keinem Punkt beschweren. Während unseres Aufenthaltes wurde per Telefon ein Zufriedenheitsumfrage durchgefüht was ich als sehr positiv empfand.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel hat eine sehr gute Lage. In unmittelbarer Umgebung sind sowohl Einkaufmöglichkeiten als auch Restaurants und Bars vorhanden. Zwei Sandstrände sind in ca. 300 - 400m zu erreichen. Transferzeit zum Flughafen mit max. 30min. sehr angenehm.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sportangebot entsprach dem Katalogangebot. Die vier vorhanden Pools (3 Pools mit 1, 5m Wassertiefe, 1Pool mit 0, 3m Wassertiefe) waren ausreichend mit Liegen bestückt und trotz Handtuchreservierern konnte man eigentlich immer freie Liegen finden. Für Kleinkinder die über die Babyphase hinaus waren und noch nicht schwimmen konnten gab es eigentlich keine Planschmöglichkeit, was im Prospekt deutlich herausgestellt werden sollte, da man derartiges für eine Familyanlage erwarten dürfte (uns hat´s nicht gestört, da alle schwimmen können). Die Sonnenschirmanzahl war deutlich geringer (recht knapp), jedoch konnte man an der Rezeption Stoffsonnenschirme gegen Kaution ausleihen und war damit deutlich flexibler (man musste sich nur einen der raren Schirmständer organisieren oder ein bisschen Basteltalent zum Befestigen aufbringen). Die Pools waren in Ruhepool und Animationspool unterteilt, so das jeder seinen Platz fand. Es gab nur eine geöffnete Poolbar (am Animationspool, hier auch Essen für Spätaufsteher und kleines Mittagssortiment und Kuchen und Eis) obwohl am Ruhepool offensichtlich eine Ausgabestelle vorgesehen war und das trotzl 100% Belegung. Teils gab es dadurch auch hier Engpässe in der Versorgung. Hallenbad war keins vorhanden. Die Animation sowohl für Kinder als auch Erwachsene war gut, nicht aufdringlich und sehr engagiert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1