allsun App.-Hotel Albatros

Lieber Dieter, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und uns Ihre Hinweise auch noch einmal auf diesem Wege haben zukommen lassen. Unser Bestreben ist, dass sich alle Gäste bei uns wie zu Hause fühlen und unsere schöne Anlage in Costa Teguise weiterempfehlen. In der Regel gelingt uns dies auch. Schade, dass wir Sie persönlich u.a. von unserer umfangreichen und schmackhaften Auswahl unseres zweiwöchigen Speiseplans nicht überzeugen konnten. Unsere Gäste schätzen im Allgemeinen sehr unser regelmässig wechselndes Angebot, das dem Standard eines 4 Sterne Hotels der span. Landeskategorie entspricht. Für grosse Abwechslung sorgen u.a. unsere 14 verschiedenen Themenbüffets, die in ihrer Vielfalt und Präsentation die einzelnen Themenwelten für sich sprechen lassen .Täglich bereitet unser Küchenchef mit seinem Team pro Mittag-und Abendessen diverse Suppen, Fisch & Fleisch, mehrere Sorten Gemüse, Reis-und Nudelgerichte, Kartoffeln und Pizza in verschiedenen Variationen zu - und selbstverständlich auch diverse leckere warme und kalte Gerichte. An unserem grossen Salatbüffet kann sich zudem jeder Gast seinen Salat nach individuellem Geschmack zusammenstellen. Geschmäcker sind selbstverständlich verschieden. Unser geschultes, professionelles Team in der Küche versucht tagtäglich und mit viel Leidenschaft, den Erwartungen aller Gäste bestmöglich geschmacklich entsprechen zu können. Ihren Kritikpunkten wurde bereits vor Ort täglich nachgegangen und es wurde alles dafür getan, Ihren persönlichen Erwartungen bestmöglich zu entsprechen. Die Klimaanlage wurde von unserer Haustechnik gründlich überprüft, auch die Hoteldirektion hat die Temperatur gemessen. Abweichungen von den vorgegebenen Richtlinien konnten wir nicht feststellen. Wir sind stets bemüht, unsere Anlage auf gleichbleibend hohem Niveau zu halten und die Details zu pflegen. Gern hätten wir uns, gemeinsam mit Ihnen, auch Ihre weiteren Kritikpunkte zum Zimmer angeschaut wenn wir von Ihrer Unzufriedenheit bezüglich der Fugen in der Dusche und dem Zustand der Fenster und Türen Kenntnis gehabt hätten. Seien Sie versichert, dass eine einwandfreie Ausstattung und auch die Sauberkeit in allen Bereichen unseres Hauses immer an oberster Stelle für uns stehen. Wir sind glücklich darüber, dass wir auch bei schlechtem Wetter einen überaus grossen beheizbaren Indoorbereich unseren Gästen zur Verfügung stellen können, was gerade auf den kanarischen Inseln nicht immer selbstverständlich ist. Dieter, glauben Sie uns, dass wir uns Ihre Bewertung sehr zu Herzen nehmen. Wir bedauern sehr, dass Sie trotz unserer grossen Bemühungen, unser allsun App.-Hotel Albatros leider nicht weiterempfehlen. In der Hoffnung, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie vom Preis-Leistungsverhältnis unserer allsun Hotels einmal uneingeschränkt überzeugen zu dürfen, verbleiben wir Mit freundlichen Grüssen Das Management