- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten uns sehr auf den Urlaub gefreut waren allerdings sehr enttäuscht. Das Personal hinter dem Buffet mit der weißen Arbeitskleidung war sehr unfreundlich man kam sich vor als müsste man für sein Essen betteln.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ralf |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 6 |
Lieber Ralf, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mit uns teilen. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Urlaub nicht zufrieden waren. Wir sind immer bereit, Probleme zu lösen und uns mit unseren Gästen zu treffen, um alle ihre Vorschläge zu hören. Wenn Sie uns mitteilen möchten, was Ihnen nicht gefallen hat, würden wir uns freuen, mit Ihnen darüber zu sprechen. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, damit Sie es sich noch einmal überlegen und Ihren Traumurlaub genießen können. Mit freundlichen Gruessen, LABRANDA Rocca Nettuno Tropea