Aldiana Club Rocca Nettuno Calabria

Liebe Otto, vielen Dank für Ihre Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für die Zeit die Sie sich genommen haben uns zu bewerten. Wir bedauern, dass nicht alles nach Ihrem Geschmack war. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthaltes kein Glück mit dem Wetter hatten und das Meer dementsprechend rau war. Leider haben wir keine Möglichkeit, auf Wetterereignisse einzuwirken, und selbst wenn sie den Urlaub verderben, kann das Hotel nicht dafür verantwortlich gemacht werden. Der Geschmack der Speisen ist sehr persönlich, aber an sich ist die italienische Küche nicht würzig, was nicht bedeutet, dass sie geschmacklos ist. Aber da wir eine internationale Kundschaft haben, sind die Gewürze separat und nach Wahl des Gastes. Es tut uns leid, wenn Sie in der Halle etwas anstehen mussten, das kann leider passieren, wenn das Hotel voll ist, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten ,aber Getränke werden am Tisch serviert, nicht nur Wein. Für die Entfernung werden Sie sehr gut wissen, dass es keine bestimmten Regeln mehr gibt, die durchgesetzt werden müssen, und alles liegt im Ermessen der einzelnen Person. Wir versuchen uns jeden Tag zu verbessern und Ihre Bemerkungen sind für uns sehr hilfreich. Schade, dass ihr uns keine Weiterempfehlung gegeben habt. Wir hoffen auf ein Wiedersehen! Mit freundlichen Grüßen Die Gästebetreuung Marianna und Labranda Rocca Nettuno Hotel Team