Unser erster All-Inclusive-Urlaub hat uns in eine Service-Wüste geführt! Die vier Sterne sind in diesem Bereich absolut überbewertet! Ein Stern reicht! Die Atmosphäre im Hauptrestaurant glich der einer etwas edleren Betriebs-Kantine, die Präsentation der Gerichte ebenso; die Speisen wurden zwar in Warmhaltewannen aufbewahrt, darunter war aber leider nichts als Luft (Facit: alles lauwarm bis kalt), der Service - vor allem im Strandrestaurant - war miserabel: mürrische, unfreundliche Kellner, die schon eine halbe Stunde vor Ende der Essenszeit Teile des Restaurants einfach sperrten, obwohl noch großer Andrang herrschte; wir mussten selbst die abgegessenen Tellern vom Tisch räumen und uns neue Sets, Teller und Besteck organisieren, da die Kellner zwar die unbesetzten Tische säuberten, aber die anderen Gäste ihrem Schicksal überließen oder desinteressiert daneben standen und sich unterhielten. Das Essen selbst war eher langweilig: beim Frühstück gab es gar keine Überraschungen (außer glibbrigem Rührei, blassem Speck, zermatschten Spiegeleiern und Obst aus der Dose), das Vorspeisenbuffet bot jeden Tag immerhin eine Überraschung (wobei man manchmal nicht wusste, was man aß, denn man konnte niemanden fragen), die Hauptspeisen-Auswahl war bescheiden (neben den immer gleichen 3 Nudelgerichten ein Fisch- und ein Fleischgericht). Die Nachspeisen zeichneten sich durch Sahneberge aus, die Obstauswahl war sehr bescheiden. Getränke, ausgenommen Wasser und Wein musste man mal wieder selbst organisieren. Und dies bei allen Mahlzeiten. Auch bei guter Organisation war so ein gemütliches gemeinsames Essen kaum möglich. Für Kinder war die Auswahl besonders gering (wenn sie nicht absolute Pizza- und Pastafans waren, die diese Kost eine Woche durchhielten). Einziges Plus am All-Inclusive-Angebot waren die Getränke (bei der August-Hitze besonders wichtig):sie waren jederzeit verfügbar, auch Kinder konnten sich selbst immer alkoholfreie Getränke in unbegrenzter Menge an der Bar holen. Gekühlte Sprudel-Flaschen standen jederzeit bereit. Die Anlage des Hotels selbst ist sehr schön, der Garten wirklich wunderbar, alles ist sauber, auch der Strand ist tadellos gepflegt. Ein großes Plus! Die Zimmer sind groß, aber sehr spartanisch eingerichtet. Unser Balkon verfügte über zwei wackelige Plastikstühle und einen ebensolchen winzigen Plastiktisch. Die Kästen am Balkon waren nicht bepflanzt und unkrautüberwuchert. Das Bad war sauber, der Duschvorhang schlicht zu kurz (nachdem drei Leute geduscht hatten, schwamm das Bad zwangsläufig und war somit ganz schön gefährlich glatt. Wir mussten immer ein Handtuch opfern, um aufzuwischen und das Bad wieder begehbar zu machen; das war ärgerlich, denn die Handtücher werden "der Umwelt zuliebe" dort grundsätzlich nur alle zwei Tage gewechselt (in diesem Fall eher um dem Hotel Kosten zu sparen). Mit dem Strandtüchern ist es übrigens ebenso; wenn man mal in einen Regenschauer kommt und alles nass wird, hat man halt Pech gehabt und muss sehen, wie man mit den nassen Tüchern zurechtkommt und trocken wird, das Hotel rückt keine neuen heraus vor der Frist. Fazit: Lage des Hotels wunderschön, Strand wunderschön, Gartenanlage wunderschön, Lage zur Stadt optimal, den Rest kann man vergessen!

Zimmer

Eher gut