- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir waren vom 05.10. bis 12.10.19 (Familie 4 Personen 20 - 81 Jahre) nach drei Jahren zum zweiten Mal im Rocca Nettuno. Das bekannte, und erwartete, Niveau wurde leider nur teilweise erfüllt. Sauberkeit der Zimmer, der sehr schönen Hotelanlage und des Strandes verdienen größtes Lob, ebenso die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aller Hotelmitarbeiter, dass etwas nachgelassene Angebot an den Buffets und Restaurants zu den Malzeiten sowie an den Bars ist „Jammern auf hohem Niveau“ und noch akzeptabel. Was jedoch ins absolut unterirdische abgedriftet ist, ist die Angebotene Unterhaltung. Die Animation hat etwas von Kindergarten - mittlere Gruppe, die Versuche der Animateure die Gäste zur Teilnahme an diversen Aktivitäten zu bewegen ist teilweise schon penetrant, meine Tochter wollte am Strand einfach nur schlafen und wurde durch mehrfaches Rütteln geweckt - GEHT GAR NICHT! Der Gipfel des Ganzen ist aber der allabendliche „Sangeskünstler“ mit seiner grottenschlechten Karaoke Show. Liebes Hotelmanagement, dass es anders geht sollte euch der montägliche „Begrüßungsabend“ zeigen. Bei gefälliger, tanzbarer Musik (ein Lob an den DJ!!!) haben eure Gäste Spaß und sind auf der Tanzfläche. Lieber schöne Musik aus der Konserve (Tanzfläche voll!!!) als dieser langweilige Typ (Tanzfläche leer!!!) Hier ist mit wenig Aufwand sicherlich viel zu erreichen. Und noch eine letzte Anmerkung, vermutlich generell an LABRANDA, das genutzte Armbändchen zur schnellen Identifizierung der Hotelgäste und dem jeweils gebuchten Tarif ist sicherlich ganz sinnvoll, wir kannten es bisher als mehr oder weniger attraktives Kunststoffband, nicht unbedingt schön aber zweckmäßig. Die jetzt verwendeten Papierlappen sehen bereits nach 2-3 Tagen aus wie -Ohne Worte!-, abgesehen von allergischen Reaktionen bei 2 Familienmitgliedern (wir waren 4, also 50%!), LABRANDA präsentiert sich mit diesem speckigen Teil nach außen, für uns völlig unverständlich. Unser Fazit, ein schöner Urlaub in einem wirklich tollen Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern, eindeutig verbesserungswürdig sind Animation, Abendunterhaltung und Gäste-Bändchen - sollte alles machbar sein, wir kommen bestimmt wieder😊
Sehr sauber
Top
Vom Flughafen eine knappe Stunde mitz dem Bus, Tropea im 10 min zu Fuß oder in 2 min für 5 € mit dem TucTuc
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jörg |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Jörg , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen hast, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Ihre Beurteilung hilft uns dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und Sie unser Haus weiterempfehlen. Schade, dass Ihnen unser erweitertes und reichhaltiges Frühstücksangebot dieses Jahr nicht zugesprochen hat. Wir verstehen jedoch, dass in der Kulinarik jeder ein anderes Empfinden hat. Die Animation ist ein junges, sehr engagiertes Team welches sich sehr bemüht den Gästen , die es sich wünschen Unterhaltung zu bieten. Und da wir den Wünschen unserer Gäste stets gerecht werden wollen, danken wir hier für die Mitteilung Ihrer Eindrücke. Der Gedanke an Nachhaltigkeit ist uns bei LABRANDA sehr wichtig, deshalb die Umstellung auf Papierarmbänder. Nichts desto trotz möchten wir uns für Ihre ehrliche Rückmeldung bedanken und werden diese in unseren regelmäßigen Qualitätsmeetings thematisieren, um uns stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch 100% von uns überzeugen zu können. Bis dahin alles Gute und sonnige Grüße aus Tropea, Ihr LABRANDA Rocca Nettuno Tropea