Aus DeutschlandLage topp, mit einem ALDIANA Hotel hat es noch wenig zu tun. Angestellten grüßen leider nicht( Ausnahme die Rezeption) . Habe leider keine Info erhalten, dass mein Zimmer fertig ist. Zimmer ( RUN OF HOUSE ) würde ich nicht mehr buchen. Man bekommt immer die schlechtesten Zimmer . Diesmal Strassenseite , extrem laut , das diese nicht renoviert waren, war mir bekannt, jedoch sollte die Dusche mit Kalt und Warmwasser und Wasserdruck funtionieren.Essen war gut. Das Frühstück für Frühabreisende kann man sich sparen. Sensationell war jedoch das Fitnesscenter ( 5 * ) Abendessen auf der Außenterrasse war immer ein Kampf. Wer sich eine Flasche Wein bestellt hat, dem wurde unter der Hand eine Tisch reserviert. Dies hätte meiner Meinung öffentlich mitgeteilt werden. Ich denke in 2 Jahren , wenn alles eingespielt und renoviert ist werde ich den Club gerne anbieten. Momentan bin ich leider davon nicht überzeugt.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yvonne |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Yvonne, vielen Dank, dass du deine Erfahrungen in unserem Club mit uns geteilt hast. Es tut uns wirklich leid, dass wir deine Erwartungen während deines Aufenthaltes nicht ganz erfüllen konnten. Deine Anmerkung, dass unser Personal nicht grüßt, überrascht uns sehr. Wir sind überzeugt, dass es sich hier eher um ein persönliches Empfinden handelt, da die große Mehrheit unserer Gäste gerade die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams lobt – darauf sind wir sehr stolz. Was die Zimmer betrifft: Sei versichert, dass alle Kategorien renoviert werden. Künftige Aufenthalte werden daher nicht mehr von möglichen Unannehmlichkeiten in noch nicht erneuerten Zimmern betroffen sein. Es freut uns, dass dir unsere Küche und das Fitnesscenter gefallen haben, und wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Dein Team vom Aldiana Rocca Nettuno
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