- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Leider sind wir von dem Club Aldiana Fuerteventura sehr enttäuscht. Gemessen an dem doch sehr hohen Preisniveau wurden unsere Vorstellungen in keinster Weise erfüllt. Insbesondere die Tatsache, dass während unseres Aufenthaltes Renovierungsarbeiten durchgeführt wurden, haben diesen Urlaub stark beeinträchtigt. Der Wellnessbereich war während der gesamten Aufenthaltsdauer nicht zu nutzen und die Bauarbeiten auf der Anlage haben auch nicht gerade zur Erholung beigetrragen. Dies ist umso ärgerlicher, da wir hierüber im Vorfeld nicht informiert wurden. Aldiana sollte sich ein Beispiel am Club Robinson nehmen. Der Robinson Club Jandia wurde für ca. 3 Monate geschlossen und komplett renoviert (ohne Gästebetrieb). Die Sauberkeit läßt sehr zu Wünschen übrig. Am dritten Tag lag ein Schnuller auf meinem Nachttischschrank, den unsere Vorgänger offensichtlich unter dem Bett verloren haben. Geputzt wurde dort aber trotzdem nicht. Im Umgang mit Reklamationen scheint die Reiseleitung nahezu resistent zu sein, aber der Fisch fängt bekanntlich am Kopf an zu stinken... Was die Getränkeversorgung an der Bar angeht, so mußten wir leider erleben, daß die Handwerker (versteckt in der Küche) tagsüber bevorzugt mit Bier bedient wurden. Der blöde zahlende Gast, der gerne eine Tasse Kaffee haben wollte mußte warten. Mag sein, daß die Gesamtrechung für Aldiana aufgeht, aber von einer Familie als Stammgast müssen Sie sich verabschieden. Unser Anwalt wird hierzu auch noch aktiv.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Olaf |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |