- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir heben bereist mehrer Aldiana`s bereist und waren das 3. Mal im Aldiana auf Fuerte. Hatten einen Bungalow mit Meerblick gebucht. Als wir nach dem Check-in-Chaos(langsame, umständliche Bearbeitung) auf unserem Bungalow waren, stellten wir fest, dass das Zimmer für einen anderen Gast(Präsent-Korb mit Karte waren nicht für uns)gebucht war. Nach Reklamation wurde festgestellt, das diese Gäste in unserem Bungalow einegbucht wurden, weil ihnen der andere nicht gefiel. Einen Tag später fanden wir die Nachricht vor, dass wir ja wieder abreisen, also wieder zur Rezeption, damit wir nicht ausgebucht werden. Der renovierte Bungalow war nur teilrenoviert, d.h. Wand-u. Deckenanstrich,neue Vorhänge, u. Polsterbezüge. Der Rest der Einrichtung war wie bei unseeem 1. Aufenthalt vor 15 Jahren. Fliegengitter an der Terrassentür war falsch eingebaut, daher nicht nutzbar. Polster auf den Balkonliegen verschmutzt. Die Putzfrau hat das Zimmer ordentlich, dass Bad nur unzureichend gesäubert. Das Essen ist nach wie vor 1a, das Restaurant sollte jedoch auch renoviert werden. Die Animation macht Ihre Arbeit, nicht mehr oder kam zum Teil (Bogenschiessen) 10 Min. zu spät zum Kurs und war lustlos. Zum Gala-Abend(sonst immer ein High-Light)war der Eßsaal lieblos dekoriert, kam keine Stimmung auf. Die Anlage ist top gepflegt und sehr großzügig. jeder findet ein ruhiges Plätzchen. Da viele Bungalows renoviert wurden, gab es viel Ärger bei der Zimmervergabe. Es gab Paare, die sich nicht kannten, die sich einen Familienbungalow mit Verbindungstür teilen sollten. Das ist nicht akzeptabel für ein 4-Sterne-Haus, zumal Reklamtionen, Anregungen von der Rezeption nur unwillig, zum Teil fast unfreundlich angenommen wurden. Beim Check-out warteten alle Gäste auf das Gepäck, welches 1 Std. vor Abreise vor die Zimmertür gestellt werden sollt, jedoch erst 5 Minuten vor Abfahrt am Bus eintrafen. Das Abend-bzw. Theater-Programm lohnt sich nicht. Wir waren lieber im Ortszentrum(einfache Fahrt per Taxi 3, 50 Euro).Der Slogan "Urlaub unter Freunden" paßt hier leider nicht mehr.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Astrid |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 7 |