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Werner (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Für einen Kurzaufenthalt gerade noch annehmbar
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist doch deutlich in die Jahre gekommen. Die Sauberkeit lässt in allen Bereichen zu wünschen übrig. Für 29 EUR/Nacht/Person (mit Gutschein) kann man aber auch nicht mehr erwarten. Das Personal ist jung und unerfahren und haben Ihre Mühe, einem Anliegen vernünftig nachzugehen. Nach 21 Uhr am Abend ist niemand mehr vor Ort (nur Handy-Notrufnummer). Eine Klimaanlage fehlt vollständig. Außerdem ist es sehr laut von der Straße her (6-spurige Ausfallstraßer): Der Umgang mit Reklamationen (Safe funktionierte nicht) war träge. Es wurde aber Abhilfe geschaffen. An 2 Tagen nervte Baulärm (Presslufthammer!) aus dem Keller (fremdgeführtes Restaurant; übrigens nicht zu empfehlen, da unfreundliche Bedienung und billiges, aber auch wenig schmackhaftes Essen). Ein Lichtblick war das morgentliche Frühstücksbuffet. In sehr ansprechender Atmosphäre und einer netten Bedienung (Danke an die Dame) gab es alles, was das Herz begehrt. Hier war mal alles in Ordnung. Für ein Wiederkommen reicht es leider so nicht (mehr)!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:51-55
    Bewertungen:13