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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 2 Wochen • Strand
Sehr wahrscheinlich nächstes Jahr wieder!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein Superiorzimmer mit Meerblick. Das Zimme war sehr schön. Allerdings war der Meerblick mehr ein seitlicher. Aber trotzdem okay. Wäschewechsel auf dem Zimmer war kein Thema. Nur wenn man den Sessel mal verschoben hat, wurde darunter schon lange nicht mehr sauber gemacht. Das war aber auch der einzige Sauberkeitsmangel. Sehr freundliches Personal (mit ein oder zwei Ausnahmen, diese gibt es aber immer). Einfach schönes Ambiente mit Liebe zum Detail. Wir hätten gerne auch noch eine dritte Woche dran gehängt. Positiv überrascht waren wir über die kleinen 'Annehmlichkeiten' auf dem Zimmer wie z. Bsp.Schuhanzieher, Bimsstein, Schuhputzschwamm usw. Als auch ein kleines Kekspaket zum Abschied an der Rezeption.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo lieber Michael, das gesamte Alba Royal Team bedankt sich für die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie schöne Urlaubserinnerungen mit nach Hause nehmen konnten. Gerne möchten wir anmerken, dass das Alba Royal Hotel im stetigen Bestreben ist, die Service- und Qualitaetsleistungen auf dem höchsten Niveau zu halten. Die Meinung unserer Gaeste ist uns dabei sehr wichtig. Ihre Urlaubserfahrungen haben wir bereits detalliert analysiert. Sie können bestimmt sein, dass wir jegliche Art von positiver, als auch negativer Kritik sehr ernst nehmen. Wir möchten uns daher an dieser Stelle nochmals für Ihren Reisebericht bedanken. Das Alba Management setzt sich stets zum Ziel, dass sich das Hotelpersonal mit der türkischen Gastfreundschaft um die Gaeste bemüht. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns auch im naechsten Jahr die Gelegenheit geben würden, Ihren Urlaub so schön wie möglich zu gestalten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüsse Jenny Deval Guest Relation Manager Alba Hotels

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