Alba Queen Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Besonders freut uns Ihre Aussage, dass Sie bereits planen, im September wiederzukommen. Dies ist für uns das schönste Kompliment und ein wertvoller Vertrauensbeweis. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Freundlichkeit und Einsatzbereitschaft unseres Teams positiv wahrgenommen haben. Ihr besonderes Lob für unseren Mitarbeiter Mert sowie für die Bemühungen unseres Serviceteams geben wir gerne weiter. Solche Anerkennungen motivieren unsere Mitarbeiter jeden Tag aufs Neue, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre offene Rückmeldung bezüglich Ihrer persönlichen Wahrnehmung eines unserer Mitarbeiter. Wir nehmen jede Anmerkung unserer Gäste sehr ernst, da Freundlichkeit, Respekt und ein herzliches Auftreten zu den wichtigsten Bestandteilen unserer Servicephilosophie gehören. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback intern prüfen und als wertvolle Gelegenheit zur Weiterentwicklung nutzen werden. Unser Ziel ist es, jedem Gast jederzeit mit Professionalität, Aufmerksamkeit und einem freundlichen Lächeln zu begegnen. Ebenso freuen wir uns, dass Ihnen unser abwechslungsreiches Frühstücks- und Abendbuffet gefallen hat. Unser Küchenteam legt großen Wert auf Qualität, Vielfalt und frische Zutaten, um unseren Gästen jeden Tag neue kulinarische Genüsse bieten zu können. Schön zu lesen ist auch, dass Sie mit dem Komfort Ihres Bettes zufrieden waren und erholsame Nächte verbringen konnten. Ein angenehmes Wohngefühl ist für einen gelungenen Urlaub von großer Bedeutung. Vielen Dank auch für Ihre ehrliche Einschätzung unseres Hauses. Obwohl unser Hotel bereits viele Jahre erfolgreich Gäste aus aller Welt willkommen heißt, investieren wir kontinuierlich in Pflege, Instandhaltung und Verbesserungen, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt in einer gepflegten und einladenden Umgebung zu bieten. Umso mehr freut es uns, dass Sie unser Hotel trotz seines langjährigen Bestehens weiterhin als eine Reise wert empfinden. Ein weiterer Vorteil unseres Hauses ist tatsächlich die attraktive Lage mit kurzen Wegen zu zahlreichen Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten. Viele Gäste schätzen die Möglichkeit, Erholung, Strandurlaub und Shopping bequem miteinander verbinden zu können. Wir bedanken uns nochmals herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns bereits heute darauf, Sie im September erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und viele schöne Vorfreudemomente auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Sevda Orhan Guest Relations Managerin