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Dominik (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2016 • 2 Wochen • Strand
Mittelmäßiger Urlaub
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Architektur des Hotels ist sehr sehenswert, die Poollandschaft grandios, auch sauber, jedes Paar Liegen hatte seinen Schirm. Leider hatten wir ständig Stromausfall, sei es beim Essen, im Fahrstuhl..... Das Zimmer wurde war sehr groß und ausreichend für eine 4 köpfige Familie, nur leider wurde es nicht immer sehr ordentlich gereinigt. Der Toilettendeckel ist Mitte des Urlaubes durchgebrochen, trotz wiederholter Aufforderung wurde der Deckel bis zum Abflug nicht repariert, genauso wie der Bettpfosten.


Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen wurde oft nicht aufgefüllt, kalt, einseitig, kein Platz im Restaurant, Kellner überfordert ( Tische abräumen, Fußboden reinigen, oft rutschgefahr) , Getränke wurden nie zum Tisch gebracht, wenig Kinderhochstühle


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dominik
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kristin zunächst möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schildern. 
 Leider entnehmen wir aber aus Ihrem Kommentar, dass wir Sie nicht mit unserem Service überzeugen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass die hier von Ihnen genannten Punkte nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend intern mit den Abteilungsverantwortlichen teilen. An dieser Stelle bleibt uns nur bei Ihnen für den entstandenen Negativeindruck zu entschuldigen und zu hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch eine zweite Chance geben.
Mit Freundlichen Grussen Hotelleitung