Leider wechselte das Management und fast alle Mitarbeiter, was der Gast definitiv zu spüren bekommt. Die Behaglichkeit, welche dieses Super-Team ins Hotel brachte gibt es im Alaiye nicht mehr! Besonders Herr Adnan Aksakal (Generalmanager) und Murat Tireng (Service) haben es verstanden, alle Mitarbeiter ohne böse Worte zu motivieren. Dieses Super-Team ist definitiv nicht zu toppen und verwöhnt nun die Gäste im Hotel „Asteria Sorgun“ in Side / Sorgun Mevkii. Dieses haben uns ebenfalls einigen Stammgäste- welche wir getroffen haben, bestätigt. Der Neubau ist allerdings wunderschön... - denken aber, dass dieser für diese Anlage zu groß ist und bei voller Ausbuchung Platzprobleme am Pool (Liegen) / Speiseraum usw. auftreten werden. Die Hochzeitsfeier- welche im Hotel abgehalten wurde, brachte schon einen kleinen Vorgeschmack- wie eng es wird, wenn sich im Hotel mehr Gäste bewegen. Wie in den vergangenen Jahren ist es in und um diese Anlage sehr gepflegt und definitiv sauber. Gebucht haben wir Last-Minute (Bucher) und verbrachten im Mai / Juni 2007 14 Tage im Alaiye. Leider hat der Anteil an Russen in diesem Jahr stark zugenommen, was häufig Ärger bedeutet, da ein großer Teil dieser Menschen sich weder benehmen- noch Bitte und Danke sagen. Es macht uns jedes Mal traurig, wenn diese Menschen die Gastfreundlichkeit der Türken mit ihrem unmöglichen Benehmen mit Füssen treten!!! Bei Problemen immer direkt zu Frau Saniye Atay (Gästebetreuung) gehen. Sie spricht perfekt deutsch... - ist sehr hilfsbereit und sehr nett. CDs- welche im Musikladen in Alanya (Hafennähe) gekauft werden, unbedingt Vorort kontrollieren, da in der Hülle teilweise Raubkopien zum Originalpreis verkauft werden! Um sich vor Mückenstichen zu schützen sollte man sich mit dem Türkischen „Sinkov-Spray“- welches man für 2, 20 € in jeder Apotheke bekommt, einsprühen. Handytelefonieren ist sehr teuer - Telefonkarten nur in der Post kaufen, da diese in anderen Läden teurer sind. Im Dolmusch mit Lire bezahlen, da es auf Dauer billiger wird… - nur in der Post oder Bank tauschen!
Sehr schöne 100 % saubere Zimmer mit Balkon und TV. In einem Fünf-Sterne-Hotel sollte der Safe nicht extra berechnet werden. Die Minibar wird täglich aufgefüllt… - allerdings eintöniger als in den Jahren zuvor (nur Wasser mit- und ohne Kohlensäure - zwei kleine Minisäfte). Sprudel und Kola gibt es nicht mehr. Nachdem beim Wasser mit Kohlensäure auf Glasflaschen umgestellt wurde, fragten wir mehrmals nach einem Flaschenöffner, welchen wir bis zum Abreisetag nicht erhalten haben.
Eine Snackbar mit Hamburgern - Pommes - Spagetti Getränke usw. befindet sich ca. in der Mitte der Anlage. Am Strand steht ein Getränkeautomat mit zwei Saftsorten. Die Hauptspeisen waren sehr eintönig und einfallslos. Es wiederholte sich teilweise jeden dritten Tag. Das Frühstück ist akzeptabel… - allerdings war das Brot im letzten Jahr saftiger und frischer. Pappbecher passen in einem Fünf-Sterne-Haus nicht zur Kaffeetafel, sondern zu Mc-Donald. In der Gastronomie sind allerhöchstens 3 Sterne berechtigt!
Das gesamte Personal ist stets höflich und hilfsbereit, aber zum Teil sehr depressiv und unmotiviert. Dieses liegt allerdings am obersten Barchef, welcher des Öfteren unberechtigte barsche Rügen verteilt. Als Krönung sahen wir vom Balkon- welcher sich im vierten Stock nähe Poolbar befindet, wie dieser Herr mit seinen Kellnern eine Bowle anrichtete. Alle kippten sich vorbildlich einen Schluck zum abschmecken ins Glas. Nur der oberste Barchef schlürfte jedes Mal aus der Kelle, mit welcher er die Bowle anschließend umrührte. Vorbildlich… - oder? Einige Kellner wollen demnächst seinetwegen das Hotel wechseln, was wir definitiv verstehen. Ein- und Auschecken verlief ohne Probleme.
Der Strand befindet sich in Hotelnähe… - diesen ereicht man in wenigen Minuten zu Fuß. Die nächste Ortschaft ist in 15 Fußminuten erreichbar… - dort erzielt man bessere Preise, als in Alanya und Hotelnähe. Alle Zehn Minuten pendeln Dolmusch / Bus nach Alanya oder in die andere Richtung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Animations-Team wurde ebenfalls- allerdings zum Vorteil, ausgewechselt. Dieses Team wird so schnell Niemand Toppen. Allerdings sind die Animationen teilweise zu laut und man kann selbst im Zimmer sein eigenes Wort NICHT verstehen. Die Sportgeräte machen einen tadellosen Eindruck und sind gut gewartet. In der Disco sollten die Getränke ebenfalls erst ab 1. 00 Uhr kostenpflichtig sein.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2007 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rüdiger & Brigitte |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 12 |


