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Aus Deutschland
Sigrid (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • November 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wie kommt so ein Hotel zu 4 Sternen?2,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Keine Fachkompetenz beim Personal im Service und der Geschäftsleitung, Zimmer Nr, 15 ist für ein Doppelzimmer viel zu klein, kein Stuhl am Schreibtisch-passt auch nicht mer ins Zimmer - Bad sehr eng.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sigrid |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Sigrid, bedauerlicherweise haben Sie unser Angebot abgelehnt ein größeres Zimmer zu beziehen, ferner hatten wir Sie quasi aus Kullanz zur Entschädigung zum Essen eingeladen... Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute, frohe Weinachten und verbleiben mit besten Grüßen. Ihr Akzent Waldhotel Göhren Team
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