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Jana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Abenteuer Pur, wer es mag !!!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Unflexibilität bei Anreisezeiten sowie Tischreservierungen. ( wird Ignoriert ) Provisorische Zimmerreinigung alle zwei Tage. Mein Zimmer war nicht so eingerichtet wie beschrieben. Vorab Überweisung der Buchungssumme wird nicht positiv gehalten. Man möchte lieber Bargeld. EC-Kartenzahlung wegen defekten Gerät nicht möglich. Rechnung am Abreisetag um 100€ gestiegen als die Buchung war. Verlangt Parkgebühren für öffentliche von der Stadt gestellte Parkplätze. Nur mit Androhung der Polizei wird auf die Parkplatzgebühr verzichtet. POSITIVES Das Frühstück war reichhaltig. Das Haus liegt Standnah/ Zentrumsnah Tipps und Tricks Ich als Vorgesetzte von 20 Mitarbeitern, kann sehr gut beurteilen wie man sich seinem Personal / Gästen/ Kunden zu verhalten hat. Ich habe den Eindruck ohne Herrn K. zu nahe zu treten oder zu beleidigen, das seine Tätigkeit leichter zu bewältigen wäre wenn er dementsprechende Personalführungs / Gästebetreuungsseminar.besuchen würde Desweiteren sollte Arbeitskleidung für das Personal vorhanden sein, so könnte man einen Gast und ein Angestellten besser unterscheiden. Das nun mein Zimmermädchen mit der selben Kleidung auch für das Büffet zuständig ist macht mir hygienische Sorgen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:41-45
    Bewertungen:2