Aktiv & Vitalhotel Erica

Vielen Dank für Ihre Bewertung die uns sehr am Herzen liegt. Es tut uns sehr leid dass Ihr letzter Urlaub (der muß man dazu sagen in die Ferienzeit Pfingsten fiel ) nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Da wir auch ein familienfreundliches Hotel sind dürfen auch Kinder den Schwimmbadbereich nutzen ( in der Ferienzeit bieten wir auch 3 mal wöchentlich am frühen Nachmittage extra eine Familiensauna an damit auch Kinder die Sauna nutzen können jedoch am späteren Nachmittag wenn die Erwachsenen Gäste in die Sauna gehen diese sich dann nicht mehr dort aufhalten ! Unsere ausgebildeten Wellness und Beauty Mitarbeiter sind auch stets im SPA Bereich unterwegs um nach den „ rechten „ zu sehen. Wahrscheinlich sind Sie in ihrem letzten Urlaub nicht in der Ferienzeit gereist und es war auch im Hotel dadurch ruhiger. Unsere Biketouren finden an 6 Tagen der Woche statt ( einmal bieten wir ein Fahrtechniktraining ) wobei an 4 Tagen der Woche 2 Leistungsgruppen stattfinden und diese auch im Wochenpgramm aufscheinen ( die Touren der 2. Leistungsgruppe werden von anderen Hotels organisiert - die Touren der 1.Leistungsgruppe werden von Guides unseren Hauses gefahren. In den ersten beiden Mai Wochen hatten wir auch sehr viele Bikegäste im Haus wodurch fast alle Touren mit 2 Guides gefahren wurden ! Eines unser größtes Anliegen ist es unseren Gästen eine hochwertige Küche zu bieten was bis jetzt auch immer der Fall war und auch aus den vorherigen Bewertungen zu lesen ist. Vielleicht ist es heuer Anfang Saison im Mai zu kleinen Anlaufschwierigkeiten gekommen da unser Hotel diese zwei Wochen komplett ausgebucht war und sich unser neuer Küchenchef erst einarbeiten musste - unsere Küche ist nach wie vor eines unserer Aushängeschilder welches wir auch jeden Tag von den Gästen bestätigt bekommen . Wir hoffen, Sie konnten trotzdem noch schöne Urlaubserinnerungen mit nach Hause nehmen und es würde uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen Ihre Familie Brunner und das Erica Team