Aktiv Panoramahotel Daniel

Sehr geehrte Familie Korsch! Herzlichen Dank für Ihre überaus interessante Bewertung. Wir finden es immer sehr spannend dass es doch immer Gäste gibt die zur selben Zeit im Haus waren und so unterschiedliche Meinungen haben. (siehe Bewertung von Heinz Dez. 11) Es hat sicherlich seinen Grund dass wir so wenige negative Bewertungen haben!! Bezüglich der Essenzeiten haben wir Sie nur am Weihnachtsabend gebeten pünktlich zu erscheinen um das Gala Menü und den Aperitif Empfang nicht zu verzögern. Wir haben auch bewusst darauf hingewiesen um unseren Mitarbeiten die Möglichkeit zu schaffen früher bei Ihren Familien zu erscheinen. Natürlich ist an allen anderen Tagen im Jahr das Abendessen zur Wunschzeit zwischen 18:30 und 20:00 Uhr möglich. Die Skischuhtrockner sind täglich aktiviert und sind zwischen 22:00 Uhr und 8:00 Uhr früh komplett beheizt. In den anderen Zeiten macht es keinen Sinn auf Dauerschaltung zu aktivieren da keine Schuhe da sind. Wir sind ein bisschen traurig dass Sie unserer Qualität sowie die Frische bemängeln da wir alles täglich frisch und mit viel Liebe zubereiten. Bezogen auf unsere „überhöhten“ Preise ist es Ansichtssache. Wir haben unsere Preise Anfang der Saison mit den umliegenden Gastronomie Betrieben verglichen und sind zur Erkenntnis gekommen dass wir in den vergleichbaren Kategorien unter den günstigeren liegen. Sie müssen schon auch bedenken dass wir eine sehr touristische Region sind und nicht irgendwo in einem kleinen unbekannten Ort abseits jeglichem Tourismus situiert sind. Auch hier in Tirol wird alles Jährlich teurer und wir sind uns sicher dass Sie das verstehen können dass auch wir nicht zu verschenken haben obwohl wir dies oft gerne tun würden. Das mit dem „Lunchpaket“ oder auch Getränke vom Buffet ist es überall die Norm dass nicht für den Tag eine Jause oder Getränke mitgenommen werden kann und nur auf Aufpreis akzeptiert wird. Das mit den Bademänteln ist bei uns seit 5 Jahren ohne Probleme so und jeder Gast wird Infomiert oder kann sich dies aus dem Internet, Hotelmappe…. nochmals ersehen. Sie können dafür täglich auf Wunsch Ihren Bademantel kostenlos wechseln oder ihren eigenen mitbringen. Die Bademäntel sind normal in den Zimmerpreis mit einkalkuliert da aber viele Gäste gerne Ihren eigenen mitbringen haben wir uns dafür entschieden dies als Zusatzleistung zu verrechnen um den Zimmerpreis geringer zu halten. Bei der Verabschiedung sind wir ein bisschen erstaunt da in der Regel jeder Gast nach seiner Meinung gefragt und persönlich verabschiedet wird. Zusammenfassend finden wir es Schade das Ihnen der Aufenthalt bei uns im Hotel nicht zugesagt hat und wünschen Ihnen viel Erfolg bei der nächsten Hotelwahl. Herzliche Grüße und einen guten Rutsch und viel Zufriedenheit im neuen Jahr! Ihre Familie Pohl