Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Susanne (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 1 Woche • Sonstige
Würde nur den neuen Sensobereich weiterempfehlen.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat mehrere Abschnitte einen Alten und einen Neuen ( Senso Abschnitt ) der Senso Breich hat einen eigenen Pool der nur von Senso Gästen genutzt werden darf dies ist auch ausgeschildert doch mussten wir festtstellen das immer Gäste vom Alten Bereich die Liegen benutzten. Man sollte auch unbedingt darauf achten wenn mein ein Deluxezimmer bucht das man dieses auch bekommt. Wir haben viele Gäste gesprochen die nicht zufrieden waren mit der Zimmerauswahl. Man hat die Gäste dann vertröstet und nach ein bis zwei Tagen andere Zimmer zugeteilt gegen Aufpreis. Bin der Meinung wenn ich ein Deluxezimmer buche und auch dafür bezahlt habe das ich dieses dann auch bekomme. Unbedingt darauf beharren. Desweiteren werden die Liegen früh morgens belegt und keine Gäste da geht garnicht das sollte sich das Management etwas überlegen auch was die Gäste vom alten Bereich angeht das diese nicht am Senso Abschnitt liegen vielleicht sollte man für die Gäste am Senso Abschnitt anderst farbige Armbänder ausgeben dann wäre das Problem gelöst oder die Liegen am Pool mit der Zimmernummer kennzeichnen. Ansonsten ist der Sensobereich sehr schön sehr stylisch hat uns gut gefallen. Wir hatten auch ein Deluxezimmer gebucht hatten Zimmer 531 im 1. Stock mit Balkon.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten eine Deluxezimmer im Senso Bereich. Zimmer war modern Dusche und Waschbecken befanden sich im Zimmer. Es gibt wenig Ablagefläche im Kleiderschrank für 7 Tage reichte der Platz aus aber bei 14 Tagen könnte es knapp werden. Desweiteren wären Handtuchhalter gut gewesen gab leider nur einen. Das Bett war gut und fest.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war gut man findet immer etwas. Einen Kritikpunkt habe ich die Spiegeleier waren morgens um 8:30 meistens nur lauwarm.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ging mit Fragen und Wünschen und Beschwerden gut um. Der Service im Speisesaal war sehr gut. Auch der Service an der Poolbar im Sensobereich war gut. Mitarbeiter sind alle freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • 20 Minuten vom Flughafen entfernt. In Gouves ist nichts los . Neben dem Hotel gab es einen kleinen Supermarkt und einen Mietwagenverleih. Nach Heraklion kann man mit dem Bus fahren Fahrzeit beträgt ca. 30 bis 40 Minuten. Die Bushaltestelle befindet sich 5 minuten vom Hotel .


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gab kein Entertainmaint wegen Corona. Die Poolanlage im Sensobereich ist sehr schön im Alten Bereich weniger schön.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne, Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit freundlichen Grüßen , Ihr Lavris Hotels & Spa Team