Aelius Hotel and Spa

Lieber Michael, Vielen Dank für Ihre Bewertung, obwohl uns Ihre Worte natürlich traurig stimmen. Trotzdem sind wir um jedes Feedback, das wir erhalten, dankbar und wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich hierfür Zeit genommen haben. Unser größter Wunsch ist unseren Gästen eine tolle und unvergessliche Zeit zu bescheren. Als Erstes möchten wir uns für Ihr positives Feedback über unser Personal sehr herzlich bedanken. Dies bedeutet uns sehr viel und ist eine große Motivation für das ganze Team. Andererseits tut es uns sehr leid, dass Ihnen Ihr Zimmer nicht gefallen hat. Wenn Sie einmal einen Blick auf unsere Facebook Seite werfen, Sie werden feststellen ,dass alle Fotos und Beschreibung der Realität entsprechen. Es gibt auch Wohnbeispiele unserer verschiedenen Zimmerkategorien. Alle Lavris-Hotel Zimmer sind komplett renoviert, ein Teil davon im vergangenen Winter, der andere Teil zuvor. Nochmals, es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht so ganz bei uns begeistern konnten. Falls Sie uns doch noch einmal besuchen, werden wir hoffentlich auch bei Ihnen unseren größten Wunsch, unser größtes Ziel erreichen, nämlich jedem einzelnen Gast eine wundervolle Zeit bei uns zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen , Ihr Lavris Hotels & Spa Team