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Liane (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Sehr nettes Hotel direkt am Strand
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr nettes Hotel mit angenehmer Atmosphäre und guter Lage. Herausragend ist das freundliche Personal unter guter Führung und mit sehr gutem Service.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmerupgrade war problemlos möglich. Die Zimmer sind gut ausgestattet und haben alles, was man braucht, von den üblichen Badutensilien, Schlappen, Bademantel bis hin zu Wasserkocher mit Kaffee und Tee (wird täglich aufgefüllt). Zur Begrüßung gab es 2 Flaschen Wasser. Einziges Manko ist der Kofferboy, der keinen Koffer abhält und beim ersten Ablegen zusammengebrochen ist, sowie auch der 2. Austausch hat nur 5 Tage gehalten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ist in Ordnung. Es ist für jederman etwas dabei, wenn auch übersichtlich in der Auswahl. Etwas mehr Kreativität beim Nachtisch oder lokalen Spezialitäten wäre wünschenswert. Für Feinschmecler ist das eher nicht geeignet. Positiv ist die Verschiebung der Essenszeiten auf ein spätes Frühstück bis 12 Uhr und ein spätes Dinner bis 23.00 Uhr, wenn man lange auf Ausflug ist.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist durchweg sehr gut. Auf Reklamationen wurde umgehend reagiert. Das Personal ist jederzeit aufrichtig freundlich und herzlich. Man merkt die gut Führung im Hotel und dass die Angestellten gern zur Arbeit kommen und Freude an ihrer Arbeit haben. Hervorzuheben ist der Standboy, der immer und überall da ist, 7 Tage die Woche von früh bis spät und der nicht nur die 119 Schirme und 238 Liegen arrangiert, sondern auch für alle Bestellungen der Gäste aufkommt und vom Hotel aus über die Straße serviert. Der Holliday Concierge ist extrem serviceorientiert, dazu äußerst kompetent und effizient.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt am Sand Strand, nur getrennt durch eine Straße, die leicht zu überqueren ist. Geschäfte und Restaurants sind in der Nähe. Zur Altstadt in Rethymnon sind es 2,5 km.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt 2 Außenpools. Der Hauptpool ist für die Hotelgröße etwas klein, besonders wenn am Strand die rote Flagge weht. Der kleinere Pool ist eine Ruheoase und hat kühleres Wasser. Ambitionierte Schwimmer kommen hier aber nicht auch ihre Kosten. Die Gesichtsanwendung im Spa kann ich nicht empfehlen. Da fehlt die Erfahrung des Personals. Andere Anwendungen wurden nicht in Anspruch genommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Liane
    Alter:41-45
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Geia sou Liane, Vielen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung bei Holiday Check. Wir freuen uns , dass Sie vor allem unser guter Service in allen Bereichen so begeistert hat! Das ist super!! Ihren Kommentar bezüglich der Kofferablagen im Zimmer werden wir überprüfen. Weiterhin alles Gute für Sie und vielleicht gibt es ja mal ein Wiedersehen auf Kreta! Herzliche Grüße Uli Moosmann Holiday Concierge