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norbert (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2017 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Klasse Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist sehr schön gelegen und hat ein tolles Ambiente. Die Zimmer waren groß (Familienzimmer auf zwei Etagen) und sehr schön eingerichtet. Das Hotel hat vier Pools mit einem Indoorpool. Alle Mitarbeiter sind freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert. Besonders im Restaurant waren die Mitarbeiter sehr bemüht, da meine Kinder glutunfreie Speisen zu sich nehmen müssen. Auch wenn die Kennzeichnung nicht immer zu 100% stimmte, war der Service-und Lernwille sehr groß. Zu Ostern wurde mit den Mitarbeitern auf traditionelle griechische Art ein Lamm gegrillt, Wein und Raki getrunken und traditionelle Tänze getanzt. Nicht um Touristen einen Gefallen zu tun, sondern um gemeinsam zu feiern. Auch das angebotene Unterhaltungsprogramm war sehr schön, einschließlich der Führungen durch Rethymnon und zu den Osterprozessionen. Wir konnten uns sehr entspannen und hatten eine schöne aktive Erholungszeit.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im April 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:norbert
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hallo Norbert, Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns einen schönen erholsamen Entspannungsurlaub verbringen konnten. Jedes Jahr feiern wir mit unseren Gästen ganz traditionell Ostern, um ihnen die hiesigen Bräuche und Sitten so nah wie möglich zu bringen und das kommt auch immer sehr gut an! Über ein Wiedersehen würden wir uns freuen! Sonnige Grüße von der schönen Insel Kreta! Uli Moosmann Holiday Concierge