ROBINSON ESQUINZO PLAYA

Eine ernüchternde Zumutung – weit entfernt von dem, was Robinson einmal war. Katastrophal ist in diesem Fall leider keine polemische Übertreibung, sondern eine beinahe sachliche Zusammenfassung des Gesamteindrucks.

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Die Qualität des Essens bewegt sich auf einem Niveau, das selbst eine durchschnittliche Krankenhaus- oder Betriebskantine mühelos übertrifft. Geschmack, Frische, Vielfalt und handwerklicher Anspruch scheinen hier keine relevante Rolle mehr zu spielen. Die Bar ist eine eigene Enttäuschung. Von professioneller Barkultur kann kaum die Rede sein. Ist der eine Mitarbeiter, der offenbar halbwegs weiß, wie man einen Cocktail zubereitet, nicht anwesend, erhält man ein beliebiges, lieblos zusammengeschüttetes Getränk. Das hat mit einem gehobenen Cluburlaub nichts zu tun, sondern erinnert eher an provisorische Ausschanklösungen auf einem Campingplatz. Die Zimmer wirken, als seien sie seit den 1990er-Jahren lediglich verwaltet, aber nie wirklich weiterentwickelt worden. Die gesamte Anlage vermittelt den Eindruck eines Hauses, das an vielen Stellen sichtbar ermüdet ist. Substanz, Atmosphäre und Pflegezustand rechtfertigen aus meiner Sicht in keiner Weise den Anspruch, mit dem Robinson nach außen auftritt. Man könnte sich ebenso gut in einem beliebigen Drei-Sterne-Hotel wiederfinden – nur mit deutlich höherer Erwartungshaltung und entsprechend größerer Enttäuschung. Der Strand hingegen ist traumhaft. Die Liegen gehören allerdings nicht zum Hotel und müssen extra bezahlt werden. Besonders fassungslos macht mich der Vergleich mit Aldiana und Robinson, wie man diese Marken noch vor zehn Jahren kannte. Damals standen Clubanlagen dieser Art für Qualität, Verlässlichkeit, Kulinarik und ein gewisses Niveau. Davon ist hier kaum noch etwas übrig. Wer mit dieser Erinnerung anreist, wird nicht nur enttäuscht, sondern regelrecht vorgeführt. Das Essen ist jeden Tag nahezu identisch. Abwechslung findet praktisch nicht statt. Man befindet sich in Spanien und erwartet zumindest gelegentlich frische, maritime Küche, regionale Produkte oder eine kulinarische Handschrift. Stattdessen: Fehlanzeige. Kantinenessen, Convenience-Produkte und eine erschreckende Einfallslosigkeit prägen das Bild. Frische wirkt wie ein Zufallsprodukt, Obst und Gemüse sind bestenfalls Randerscheinungen. Den Eindruck, dass hier mit Leidenschaft gekocht wird, bekommt man zu keinem Zeitpunkt. Nach 33 Jahren Erfahrung im Clubbereich kann ich nur eindringlich davon abraten, diesen Robinson Club zu buchen. Das, was man von einer solchen Marke erwartet, wird hier schlicht nicht geliefert. Weder kulinarisch noch atmosphärisch noch im Service entsteht der Eindruck eines hochwertigen Cluburlaubs. Eine Ausnahme bilden jedoch einzelne Mitarbeiter, die sich trotz der Gesamtsituation positiv hervorheben. Julian an der Rezeption sowie Ariadne an der Bar haben mit ihrem Engagement und ihrer Freundlichkeit maßgeblich dazu beigetragen, dass der Aufenthalt überhaupt noch erträglich war. Ohne ihren Einsatz wäre der Urlaub vermutlich vollständig misslungen. Robinson war einmal eine Adresse, mit der man Qualität verbunden hat. Nach diesem Aufenthalt bleibt für mich vor allem der Eindruck einer Marke, die ihren eigenen Anspruch verloren hat. Es gibt inzwischen mehrere Clubketten, die deutlich überzeugender auftreten. Robinson gehört für mich nach dieser Erfahrung definitiv nicht mehr dazu.