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Ursula (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • August 2025 • 2 Wochen • Strand
Never ever...absolut kein 5 Sterne Hotel.l
2,0 / 6

Allgemein

Wir hatten Deluxe Wings Zimmer, Adults only, 5 Sterne gebucht, Gangteppich dreckig,alt. Im Zimmer wurde geraucht obwohl es nicht erlaubt ist und an einer Wand war die Tapete grau. Frühstück/Abendessen in einem veralteten klimatisierten Raum, keine Möglichkeit draussen zu essen, Essen sowie Präsentation und Sauberkeit ebenfalls nicht 5 Sterne.


Zimmer
  • Schlecht
  • geschlafen haben wir gut.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • wenig Abwechslung, oft ging Normales wie Gipfeli, Teesorten, Marmelade um 9.00 schon aus. Kafi aus einem Tchiboautomat ungeniessbar. Ungemütlicher Saal.


    Service
  • Eher schlecht
  • Beschwerde bei Annkunft wegen Raucherzimmer wurde trotz Meldung an der Reception erst nach Kontaktaufnahme mit unserer TUI- Reiseleitung an die Hand genommen. (erneute Reinigung oder Zimmerwechsel).


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • 10 min in die Stadt, guter ÖV Anschluss, Ausflüge starten oft in Protaras, Transferzeit bid 1 Std. Viele Taxi vor Ort vorhanden.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool für Kids blättert Farbe ab und hat defekte Stellen. Animation (z.B: für Volleyball) nie gesehen. Jetski gab es von externen Anbietern rund ums Hotel. Hotelliegestühle wurden an externe Gäste verkauft und als Hotelgast musste man sich die Plätze am frühen Morgen sichern. Das finden wir nicht ok.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your experience. I am very sorry to hear that your stay in the Deluxe Wing did not meet your expectations. Your comments regarding cleanliness, smoking in the room, worn décor, and dining facilities have been noted and shared with the relevant teams for immediate review and improvement. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced and hope to have the opportunity to restore your confidence in Adams Beach Hotel in the future. Warm regards, Demetris Tsingis General Manager