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Johann (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wir waren sehr zufrieden
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir wurden sehr freundlich empfangen und durchgängig über die 4 Tage unseres Aufenthaltes freundlich als Gäste betreut. Das Frühstücksbuffet und die Erfüllung von Sonderwünschen für das Frühstück waren sehr gut. Ganz toll fanden wir auch, dass wir als Gäste die Kaprun-Card bekommen haben, mit der z.B. gratis eine Fahrt auf das Kitzsteinhorn oder zu den Kaprun-Stauseen möglich war. Die Saunen im Spa-Bereich und der neue Ruheraum im EG sind sehr gut. Die Dampfsauna ist etwas laut und vielleicht nicht ganz so gemütlich, wie sie sein könnte. Der Schwimmkanal außen wiederum war wiederum sehr gut.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johann
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für die ausführliche Bewertung. Ein bisschen von dem vielen Lob möchten wir an die Sonne weitergeben ;-) Wir freuen uns natürlich sehr, dass wir einen schönen Urlaub bereiten konnten, dass es Ihnen bei uns gefallen hat , wir und unsere MitarbeiterInnen Sie gut und aufmerksam betreut haben (Wünsche erfüllen wir immer gerne, wichtig ist nur diese zu äußern,.. Gedankenlesen funktioniert leider noch nicht ;-) und Sie mit der -wirklich einzigartigen Sommerkarte für die ganze Region- auch aktiv viel unternehmen konnten. Also dann- auf ein Wiedersehen in kaprun Rosmarie & Wolfgang Leitner und unser Team