Als langjährige Gäste im Catarina haben wir sehr positive Veränderungen in verschiedenen Bereichen festgestellt, die wohl auf Veränderungen im Management zurück zu führen sind. Dies betrifft sowohl die angebotenen Speisen, die Freundlichkeit des Personals, die Sauberkeit und die Schnelligkeit, wie auf Wünsche der Urlauber eingegangen wird. Das große Hotel liegt sehr zentral am Rande von Playa del Ingles und bietet ein sehr zufriedenstellendes Preisleistungsverhältnis. Die Zimmer sind geräumig -wenn auch mit älterem Mobiliar ausgestattet- und verfügen über einen Balkon mit teilweiser herrlicher Aussicht (in den oberen Etagen). Der Anteil der deutschen Gäste, der in den Vorjahren sehr hoch war, schien diesmal etwas geringer. Wenn auch neuerdings für die oberen Etagen zum Pool bzw. Meer eine zusätzliche Gebühr zu entrichten ist, so ist das Preis/Leistungsverhältnis in Ordnung. Das Meer ist über die Dünen in ca. 20 Minuten zu erreichen, wobei auch stündlich ein hoteleigener Bus die Urlauber zum Strand fährt und auch wieder abholt. Tolle Ausflüge zu günstigen Preisen haben wir über das Keisebüro Klatte in der Cita gebucht.
Die geräumigen Zimmer sind mit relativ altem Mobiliar ausgestattet; die Matratzen sind sehr hart und gewöhnungsbedürftig. Die Zimmer sind mit modernen TV-Geräten ausgestattet (mit Videotext), wobei für den Empfang einiger zusätzlicher deutscher Sender eine tägliche Gebühr von 2 € erhoben wird. Zudem sind Kühlschrank, Klimaanlage und Balkon (mit Tisch und 2 Stühlen) mit herrlicher Aussicht in den oberen Etagen vorhanden. Die Zimmer wurden täglich ordentlich gereinigt; hier gab es nichts auszusetzen.
wie bereits beschrieben, hat sich hier vieles zum Guten geändert. Es gab eine abwechslungsreiche Kost, täglich frische Obstsäfte und sonntags sogar Sekt zum Frühstück.
Das gesamt Personal ist auffallend freundlich und versteht gut deutsch. Sehr entgegenkommend ist man an der Rezeption. Beim Abendessen stellt man oft fest, dass Männer aus dem Management (mit Schlips und Anzug) darüber wachen, dass auch alles zur Zufriedenheit der Urlauber läuft. An der Zimmerreinigung gab es nichts auszusetzen und Wünsche und Beschwerden wurden umgehnd zur vollsten zufriedenheit erledigt.
Das Hotel liegt am Rande von Playa del Ingles zu Maspalomas. In den Dünen ist man in 3 Minuten, zum Strand (über die Dünen) benötigt man 15-20 Minuten und das Einkaufs- und Vergnügungszentrum Cita liegt nur 5 Minuten entfernt. Ausflüge haben wir sehr preisgünstig über das Reisebüro des Horst Klatte gebucht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Im Außenbereich herschte absolute Sauberkeit, wobei wir weder den Pool nach das Animationsprogramm nicht genutzt haben.
Wir bedanken uns sehr für Ihren Komentar und danken Ihnen vom Herzen auch die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Wir haben entsprechend unsere Abteilungsleiter über Ihren positiven Eindruck informiert und freuen sehr, dass auch Gäste auf Neuigkeiten eingehen. Wir wünschen Ihnen einen frohen und friedvollen Weihnachtsfest, einen guten Rutsch und freuen uns jetzt schon, Sie im kommendes Jahr im IFA Catarina willkommen heissen zu dürfen. Bis bald!
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