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Sarah (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 2 Wochen • Strand
Wunderschöner Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Am Anfang haben wir bei den 3 Sternen nicht viel erwartet, waren aber bei der Ankunft und im weiteren Verlauf des Urlaubs sehr positiv vom Hotel überrascht. Ein toller großer Eingangsbereich, an dem wir sehr freundlich empfangen wurden, und wo man uns für jede Frage gerne zur Verfügung stand. Das Personal sprach größtenteils fließend Deutsch. Das Zimmer war ziemlich geräumig und sehr sauber. Im Garten befinden sich zwei Poollandschaften, die ebenfalls sehr gepflegt sind. An einem Pool wird den ganzen Tag Animation und Musik angeboten, der andere Pool ist ruhig zum entspannen. Jeden Abend gab es sowohl Animation für Kinder sowie auch verschiedene Shows für Erwachsene. Das Buffet war sehr vielseitig und wechselte jeden Tag ab, für jeden war etwas dabei. Zum Strand benötigten wir zu Fuß zwischen fünf und zehn Minuten. Unserer Meinung nach hat dieses Hotel deutlich mehr als 3 Sterne verdient und ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sarah, In Namen der gesamten Belegschaft des IFA Buenaventura Hotels möchten wir Ihnen hiermit für Ihre aufrichtigen Kommentare danken; sie werden sicher anderen Kunden helfen, unser Hotel ein wenig besser kennenzulernen. Wir danken Ihnen auch für die über HolidayCheck öffentlich gemachte Anerkennung und hoffen, dass wir Sie sehr bald wieder bei uns im Hotel begrüßen dürfen. Anlässlich Ihres nächsten Urlaubs auf der Insel Gran Canaria hoffen wir, Ihnen erneut unsere effektive Arbeitsweise unter Beweis stellen zu können. Herzlichst, Die Gästebetreuung