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Kirsten(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Verifizierter Aufenthalt
Nie wieder
2 / 6

Zimmer waren alt und schmutzig. Keine Klimaanlage in der 7 Etage . Gegen eine Gebühr von 70 EUR pro Woche konnte man eine mobile Klimaanlage buchen. Frühstück und Abendessen waren umfangreich. Das anstehen für die Getränke nervte extrem. Wenn man sein Getränk endlich hatte war das Essen kalt. Bei einer Buchung mit HP gab es nicht einmal klares Wasser zu den Speisen ohne diese zu zahlen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Alt und abgenutzt ! Der Föhn und der Abzug im Bad waren defekt. Balkontür schloss nicht. Wir hatten in einer Woche 3 Handwerker bei uns


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Service war super


    Service
  • Sehr gut
  • Nettes Personal an der Rezeption


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zentral gelegen


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Extrem nerviges und viel zu laute Animation


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kirsten, Zunächst, möchten wir Ihnen bedanken, dass Sie unsere Hotel gewählt habe. Wir bedauern uns sehr, dass Sie nicht eine schöne Aufenhalt bei uns in IFA Buenaventura vebracht haben, aber im bezüglich des Wasser mit HP müssen Sie es auch bezahlen, weil auf die Kanarischen Inseln ist das Wasser nicht trinkbar und der Mangel an Klimaanlagen kommt in unsere website vor. Mit freundlichen Grüssen Gästebetreuung

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