Abora Buenaventura by Lopesan Hotels

Sehr gehrte Maria, Wir bedauern, dass wir Ihre Vorstellungen nicht erfüllen konnten, und möchten uns darüber entschuldigen. Wir möchten trotzdem merken, dass wir fest glauben, dass unser Hotel für alle Reisenden geeignet ist, von Kindern bis Erwachsene. Ausserdem versuchen wir unser Bestes, alle Vorliebe zu befriedigen. Es ist trotzdem nicht angemessen, die ältere Gäste als krank anzusprechen, und auch nicht unser Animationsprogramm als idiotisch zu katalogisieren, wenn Sie das nicht personlinch mögen. Wir bedauern zu tieft, dass Ihre Meinung sehr negativ über diese Aspekte ist, und dass unser Hotel nicht sich heraus stellte, was Sie für ein Urlaub im Gran Canaria suchten. Wir möchten auch für das Öffnen von die Türen im Restaurant entschuldigen. Dies ist eigentlich eine Spanische Vorsschriften wegen Korona, um die Belüftung alle gemeinsame Zonen zu erhalten. Wenn Sie uns eine zweites Gelegenheit geben würden, um Ihnen zu prüfen so viel unser Hotel zu bieten hat, wir würden uns sehr freuen, Ihnen noch mal als Gast begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen,