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Til (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2020 • 1 Woche • Strand
Hotel mit vielen Schattenseiten
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Insgesamt hat uns der Urlaub gefallen. Folgende Dinge waren gut: - Lage des Hotels und Strand - Sauberkeit in der gesamten Hotelanlage - Frühstück - Reisebegleitung von Schau ins Land - Animation im Hotel Jedoch gab es auch einige negative Dinge: - Unfreundlichkeit einiger Mitarbeiter - Mangelnde Information bei Ankunft im Hotel (man musste alles erfragen) - Essen war extrem schlecht (rohe Pommes und vergammelte Tomaten) - Keine Wasserflaschen trotz All-In (Sogar die Minibar war leer) - Pool war zwei Tage lang komplett grün, sodass man nicht baden wollte - Aus Getränkespendern kam teilweise ein anderes Getränk, als was darauf angegeben war - Extrem große Unruhe bedingt durch eine Vielzahl an Kindern - Hektik im Restaurant auch durch Mitarbeiter verursacht


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Til
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Til, Wir bedauern zu tiefts, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten und möchten wir uns für eventuelle Unnanehmlichkeiten entschuldigen. Wir sind ganz besörgt besonders über Ihre Kommentare über die Freundlichkeit unserer Mitarbeitern. Wir können Ihnen versichern, dass wir alle unseres Bestes machen, um die Zufriedenheit alle unserer Gäste. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweites Chance geben würden, und das Abora Buenaventura wieder wahlen. Mit freundlichen Grüssen, Gästebetreuung