Waren jetzt zum 7. mal in diesem Hotel , waren immer zufrieden aber leider war dieses Jahr das Essen sehr schlecht, Ausnahme Frühstück war gut. Leider war dieses Jahr auch der poolbereich sehr schmutzig, wurde nicht jeden Tag gereinigt und desweiteren haben sehr viele Gäste ihr Mittagessen mit am Pool genommen und die ganzen Essensreste lagen dann in jeder Ecke, musste auch feststellen das es durchweg Engländer waren, die sich einfach sehr schlecht benommen haben, sehr schade das die Hotelleitung das nicht in den Griff bekommt! Die Animation war dieses Jahr auch nicht gut im Gegensatz zu den letzten Jahren , sehr schade, weil uns dieses Hotel eigentlich sehr gut gefällt!!!

Zimmer

Eher schlecht

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Service

Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im September 2017
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Frank
Alter:	46-50
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Frank, zunächst einmal möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben ein Feedback über das Hotel zu schreiben und zu veröffentlichen. Die Meinung unsere Gäste ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir wirklich wissen, welche Aspekte wir verbessern können und was wir richtig machen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihre Vorstellungen entsprach. Wir höffen Sie uns entschuldigen können, und wir würden uns sehr freuen darüber, wenn Sie eine weitere Gelegenheit uns geben möchten, und Sie trotzdem noch mal uns besuchen würden und verbleiben. Herzliche Grüße, Gästebetreuung Abteilung

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