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Kathi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2017 • 1 Woche • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.11.2019 unter neuem Betreiber und wurde am 15 Dezember Wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020)
Das Ende eines Familienhotels
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

War als Familienhotel ausgeschrieben. Es schien uns für einen Skiurlaub geeignet. Für Familien nicht mehr geeignet.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer, das laut der Chefin zu einer Betriebswohnung für das Personal umgebaut wurde. Das Zimmer war ok.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten HP. Alles in allem war das Essen gut, aber insgesamt viel zu viel. Die Atmosphäre war, wie bereits beschrieben, schlecht. Kinder waren nicht gern gesehen, insofern wurde ein wichtiger Teil des Lebens ausgespart. Eine unnatürliche Atmosphäre von Erwachsenen wurde bevorzugt.


    Service
  • Schlecht
  • Die Atmosphäre im Hotel war recht seltsam, wir fühlten uns nicht wirklich willkommen. Z.B. brach unsere Tochter sich beim Skifahren das Bein. Als wir ins Hotel kamen, wurde nicht einmal nachgefragt, was passiert war. Keine Anteilnahme, keine Herzlichkeit, kein Interesse an uns als Kunden. Bei Abreise wollten wir trotzdem fürs nächste Jahr wegen der Lage und des Wellnessbereiches wieder buchen. Man sagte uns, dass das Familienzimmer in eine Betriebswohnung für die Angestellten umgebaut werden sollte. In Wirklichkeit wurden von nun an Familien mit Kindern abgelehnt. Wir waren in dem Hotel mehrmals in der Hochsaison zum Skifahren und hatten einiges Geld dort gelassen, insofern war es recht traurig, dass die Chefin uns zum Schluss anlog. Man hätte uns auch ehrlich den Grund sagen können. An der Rezeption leider unfreundliches Personal.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wir fuhren mit dem Auto wenige Minuten zur Talstation Schilling. Wenn sehr viel Schnee liegt, kann man über eine Wiese zu einer kleinen Piste gehen. Von dort aus ging ein Schlepplift zum Schilling. Dies war nur möglich, wenn es viel Schnee gab. Ansonsten muss man zur Talstation mit dem Auto fahren. Keine Restaurants oder Einkaufsmöglichkeiten vorhanden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Wir waren nur zum Skifahren dort. Entertainment gab es nicht. Pool eher klein, Sauna gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2017
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathi
    Alter:46-50
    Bewertungen:18