Wir waren rund um zufrieden. Leider war unsere Reservierung für bestimmte Zimmer für Silvester schon nicht mehr möglich. Wir hoffen dabei in Zukunft mehr Erfolg zu haben. Dazu wäre es wichtig zu wissen welche Vorlaufzeit grund-sätzlich einzuhalten sind. Betrifft auch alle anderen Aufenthaltszeiten.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im April 2012
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Dieter
Alter:	71+
Bewertungen:	7

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Dieter, vielen herzlichen Dank für das freundliche Lob und die sehr gute Benotung - wir freuen uns immer sehr, wenn es uns gelungen ist unseren Gästen einen schönen Urlaub & eine gute Erholung bei uns zu ermöglichen. Bezüglich der Vorlaufzeit von Buchungen ist es schwierig eine konkrete Aussage zu treffen. In der Tat werden Wunschzimmer von unseren Stammgästen sehr lange im Voraus gebucht. Über Silvester z.B. sind einige Zimmer schon bis zum Jahreswechsel 2020 gebucht. Wir denken aber, dass wir gemeinsam eine Lösung für ein schönes Zimmer finden und senden herzliche Grüße aus Kühlungsborn, Ihr Team vom Travel Charme Ostseehotel

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„Traumhafte Lage und erstklassiger Service”

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