Elegantes Hotel in erstklassiger Lage. Das Personal ist hilfsbereit, freundlich und kompetent. Hier scheint jeder Mitarbeiter am richtigen Platz zu sein, manchmal im küstenüblichen nordischen Charm :) ! Ein Hotelmanager der immer ein Ohr für seine Gäste hat und jeder Wunsch wird hier sehr gerne erfüllt. Einziges Defizit ist die Reservierung der Frühstückstische, hier werden "Außerhausgäste" bevorzugt was ich nicht verstehe. Als Hausgast stehen sie in der 2. Reihe, da ist Ihnen eine Reservierung zum Frühstück nicht möglich, dies sollte man nochmals überprüfen, denn es macht keinen guten Eindruck wenn man als Gast des Hauses, Gast der 2. Klasse ist :( ! Gerade dann möchte man den schönen Frühstückstisch mit Seeblick . Auch wenn dieser Service vielleicht dazu gedacht ist die Außerhausgäste für das Haus zu gewinnen ist dies mit Sicherheit nicht der optimale Weg, viele Gäste haben sich über die vielen reservierten Tische sehr geärgert.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Schlecht

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im April 2012
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Heike
Alter:	41-45
Bewertungen:	6

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Heike, vielen Dank für die Mühe unsere Leistungen zu beurteilen und Ihre Eindrücke so ausführlich zu kommentieren. Wir freuen uns über Kritik, Hinweise und Anregungen, zeigen Sie doch, wo wir unsere Gäste bedauerlicherweise nicht zufrieden stellen konnten und wo wir uns verbessern müssen. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Anmerkung habe ich sehr aufmerksam gelesen und werde mit unserer Frühstücksleitung das og. Thema besprechen um eine besser Lösung zu finden. Herzlichen Dank für den Hinweis. Wir würden uns sehr freuen, Sie recht bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute Ihr Reinhard Antrich Direktor & Gastgeber

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Ein sehr empfehlenswertes Hotel!”

Nächste Bewertung

„Wie war es dort!”